当一方过世且忘记密码时，配偶不能直接取出对方银行账户中的钱，但可以通过合法途径来获取这些存款。以下是从不同角度为您详细分析的处理流程和要点：
一、确认遗产性质
首先，需要确定死亡者的存款是否属于夫妻共同财产或个人财产。
- 夫妻共同财产：如果存款是在婚姻关系存续期间所得，且没有特殊约定，那么这些存款通常被视为夫妻共同财产。在这种情况下，配偶可能有权直接继承部分或全部存款，但具体份额需根据法律规定和实际情况确定。
- 个人财产：如果存款是死亡者在婚前所得，或者婚后有特殊约定为个人财产，那么这些存款将作为遗产处理，需按遗产继承规定来分配。
二、区分存款金额并采取相应措施
（一）小额存款
- 适用条件：已故存款人在同一银行的账户余额合计不超过一定金额（具体金额由银行自主确定，但通常不超过5万元人民币）。
- 办理方式：配偶作为提取申请人，需准备以下材料：
- 死亡证明：由医院、公安机关等出具，证明死亡事实。
- 亲属关系证明：如结婚证、户口簿等，证明与死亡者的关系。
- 本人有效身份证件：如身份证、护照等。
- 承诺书：承诺所提交的材料真实有效，并愿意承担相应法律责任。
携带上述材料前往银行网点，即可办理一次性提取并注销账户。
（二）大额存款
对于大额存款，需通过继承程序来支取，包括公证继承和诉讼继承两种方式。
公证继承：
- 办理流程：所有继承人（包括配偶、子女、父母等）需前往当地公证机构办理继承公证。
- 所需材料：死亡证明、亲属关系证明、遗产证明（如存单、银行卡等）、继承人身份证明等。
- 公证结果：公证机构审核材料后，会出具继承权公证书，明确所有合法继承人及他们对遗产的继承份额。配偶凭此公证书前往银行取款。
诉讼继承：
- 适用条件：如果继承人之间对遗产继承存在争议，无法达成一致意见办理继承公证，则需通过向人民法院提起诉讼的方式解决。
- 诉讼结果：法院经过审理后会下达判决书或调解书，该法律文书具有法律效力，可用于后续取款手续。配偶凭此法律文书前往银行取款。
三、准备并提交相关文件
无论存款金额大小，配偶在办理取款手续时均需准备以下文件：
- 结婚证：证明与死亡者的婚姻关系。
- 死亡证明：证明死亡事实。
- 遗产继承权证明：如遗嘱、法定继承人证明、继承权公证书或法院判决书等。
- 本人有效身份证件：如身份证、护照等。
携带上述文件前往存款人开户的银行网点，向工作人员说明情况并提交提取存款的申请。
四、遵循银行流程与要求
在办理取款手续时，银行可能会要求填写表格或提供额外信息。务必耐心配合银行的工作，确保所提交的材料真实有效。一旦银行核实信息并确认配偶的合法权利，将允许提取存款。
五、注意事项与建议
- 在整个过程中，应确保提供的所有材料真实有效，以避免因材料不实而导致的延误或法律纠纷。
- 如果对具体操作流程不熟悉或遇到银行不配合的情况，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律帮助和指导。
- 此外，还应注意保护死亡者的隐私和财产安全，避免在取款过程中泄露敏感信息或遭受不必要的损失。
总结来说，当一方过世且忘记密码时，配偶不能直接取款，但通过明确遗产性质、区分存款金额、准备相关文件、遵循银行流程及必要时寻求法律帮助，仍可合法获取存款。在整个过程中，请务必遵守法律法规，保护自身合法权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。