核心结论：实体店预存款不给退款，您可以通过协商、投诉、诉讼等途径来维护自己的合法权益。以下是对这些途径的详细说明：

1. 与商家协商：

   • 首先，您可以尝试与商家进行友好协商，明确表达您的退款诉求，并了解商家拒绝退款的具体原因。
   • 在协商过程中，您可以提出合理的退款方案，如部分退款、延期消费等，以寻求双方都能接受的解决方案。

2. 向消费者协会或相关行政部门投诉：

   • 如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或相关行政部门（如市场监督管理局）进行投诉。
   • 投诉时，您需要提供详细的购物凭证、预存款记录以及与商家的沟通记录等证据，以便相关部门能够更好地了解情况并为您维权。

3. 通过法律途径解决：

   • 如果投诉仍未得到满意解决，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 您可以向法院提起诉讼，要求商家退还预存款，并可能要求商家承担因违约而给您造成的损失。
   • 在诉讼过程中，您需要准备充分的证据来支持您的诉求，如购物合同、预存款凭证、沟通记录等。

额外建议：

• 在进行任何消费前，建议您仔细阅读并了解商家的退款政策，以避免不必要的纠纷。
• 如果商家在预存款时提供了格式合同或条款，您也需要特别注意其中的退款条款，确保自己的权益不受侵害。

核心前提：您在实体店进行了预存款消费，但商家拒绝退款，且您希望维护自己的合法权益。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。