您好，非常理解您作为退役军人，在遇到工作被人顶替的情况时所感受到的不公和困扰。针对这个问题，我建议您按照以下步骤来处理：

首先，确认情况的真实性。在采取任何行动之前，请确保您所了解的情况是准确无误的。有时候，信息在传递过程中可能会出现偏差或误解，因此，建议您通过正规渠道，如与直接上级、人力资源部门或相关负责人进行沟通，来核实这一情况。

如果确认情况属实，且您认为自己的权益受到了侵害，那么接下来您可以通过正规渠道反映问题。根据您所提供的信息，退役军人事务部设有“网上信访”栏目，这是专门用于反映个人利益诉求的渠道。您可以在该栏目中详细描述您的情况，包括工作被顶替的具体经过、您认为自己的权益受到了哪些侵害、以及您希望得到的解决方案等。在填写时，请务必确保提供的信息真实、准确，并留下您的真实姓名、身份证号码、联系电话和通讯地址，以便相关部门能够及时与您联系并处理您的问题。

同时，如果您认为这一行为涉及到违法违纪，比如有人通过不正当手段获取了您的工作机会，那么您还可以考虑通过纪检监察举报渠道进行举报。但请注意，纪检监察举报主要受理对退役军人事务部内设机构及所属单位党的组织和党员违反党的纪律行为、监察对象职务违法犯罪行为的检举控告。在举报时，您需要提供确凿的证据来支持您的举报内容，并承担因举报不实而可能产生的法律责任。

最后，我想强调的是，无论您选择哪种方式来处理这个问题，都请保持冷静和理性。通过合法、合规的途径来维护自己的权益，是每一位公民应有的权利和责任。同时，也请您相信，相关部门会认真对待您的诉求，并依法依规进行处理。

希望以上建议能够对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，欢迎随时向我咨询。