在帮别人办事没办好且双方协商好退一部分款项的情况下，为了确保你不负法律责任，可以撰写一份退款协议或退款证明。以下是一个详细的撰写指南，帮助你确保协议或证明的法律效力：

一、协议/证明的基本要素

1. 标题：明确标注为“退款协议”或“退款证明”，以便一目了然。

2. 双方信息：

   • 退款方（即你）的姓名、身份证号码、联系方式等基本信息。
   • 收款方（即委托你办事的人）的姓名、身份证号码、联系方式等基本信息。

3. 退款背景：

   • 简要描述事情的背景，即你受收款方委托办理某事，但因故未能完全办好。
   • 明确双方已就此事进行协商，并达成退款共识。

4. 退款金额与方式：

   • 明确退款的具体金额，可以是大写和小写同时标注，以避免歧义。
   • 说明退款的方式，如银行转账、现金支付等，并注明退款的时间节点。

5. 双方权利与义务：

   • 退款方承诺按照约定时间、方式退款。
   • 收款方确认收到退款后，不再就原委托事项向退款方提出任何要求或追究任何责任。

6. 违约责任：

   • 明确如果一方未按照协议履行义务，应承担的违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。

7. 争议解决方式：

   • 约定如果双方在执行协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

8. 签字与日期：

   • 双方签字确认，并注明签字日期。签字前应仔细阅读协议内容，确保理解并同意所有条款。

二、示例文本

退款协议

本协议由以下双方在平等、自愿的基础上签订：

退款方（甲方）：[你的姓名]，身份证号码：[你的身份证号码]，联系方式：[你的联系方式]。

收款方（乙方）：[对方姓名]，身份证号码：[对方身份证号码]，联系方式：[对方联系方式]。

鉴于甲方受乙方委托办理[具体事项]，但因故未能完全办好，双方经协商一致，达成如下退款协议：

一、甲方同意向乙方退款人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]元整）。

二、退款方式：甲方应于[具体日期]前，通过[银行转账/现金支付]方式将退款金额支付至乙方指定账户/交付乙方。

三、乙方确认收到退款后，不再就原委托事项向甲方提出任何要求或追究任何责任。

四、如甲方未按照本协议约定时间、方式退款，应向乙方支付违约金人民币[违约金金额]元，并赔偿乙方因此遭受的损失。

五、如双方在执行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以提交至[有管辖权的人民法院名称]诉讼解决。

六、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方（签字）：[你的签字] 日期：[签字日期]

乙方（签字）：[对方签字] 日期：[签字日期]

三、注意事项

1. 确保协议内容真实、合法：协议内容应真实反映双方的真实意思表示，不得违反法律法规的强制性规定。

2. 仔细阅读并理解协议条款：在签字前，双方应仔细阅读协议内容，确保理解并同意所有条款。如有疑问，应及时咨询专业律师。

3. 保留好协议原件：双方应各自保留好协议原件，以备不时之需。

通过遵循上述指南和示例文本，你可以撰写一份具有法律效力的退款协议或退款证明，从而确保你在帮别人办事没办好且双方协商好退一部分款项的情况下不负法律责任。如果你有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。