您好，关于您提到的车险理赔人员说家人陪护费还不如护工低的问题，这主要涉及到交通事故赔偿中家属陪护费用的认定和计算方式。

首先，需要明确的是，在交通事故赔偿中，家属陪护所产生的费用通常被认定为“护理费”，而非直接归类为“误工费”。这一费用是法定的赔偿项目，旨在补偿家属因陪护伤者而产生的实际损失。

接下来，我们详细解释一下护理费的计算方式：

1. 如果家属有固定收入：

   • 护理费会参照误工费的规定来计算，即按照护理人员因护理伤者而减少的实际收入来确定。比如，如果家属的月工资是8000元，因陪护请假一个月，单位扣发了当月全部工资，那么这8000元就可以作为护理费进行主张。

2. 如果家属没有固定收入：

   • 护理费则会参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准来计算。各地的护工劳务报酬标准会有所不同，这通常取决于当地的统计数据、行业标准或市场行情。比如，如果当地同等级别护理的劳务报酬是每天200元，家属陪护了30天，那么护理费就是6000元。

现在，回到您的问题，为什么车险理赔人员会说家人陪护费还不如护工低？这很可能是因为，在您的情况下，家属没有固定收入，所以护理费是按照当地护工的劳务报酬标准来计算的。如果这个标准相对较低，或者与您预期的家属陪护的实际“价值”不符，就可能会产生这样的感觉。

另外，还需要注意的是，法律或相关保险政策虽然会提供对家属陪护的合理补偿，但具体金额和条件需要根据实际情况进行评估，并受到相关法律法规的限制。因此，在处理这类问题时，建议您咨询专业的律师或法律顾问，以便更准确地了解当地的法律规定和赔偿标准。

希望这个解释能帮助您更好地理解家属陪护费用的认定和计算方式，以及为什么车险理赔人员会给出那样的说法。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。