商家以“猫粮拆封”为由拒绝退款并不一定完全合法，是否能够退款需结合具体情况判断，以下分情况说明：

1. 若猫粮存在质量问题
   根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可要求退货、更换或修理，且经营者应承担必要运输费用。即使商品已拆封，只要质量问题客观存在（如发霉、变质、含异物等），商家不得以“拆封”为由拒绝退货。此时您可保留购买凭证、质量问题证据（如照片、视频），通过12315平台或市场监管部门投诉，或直接向法院起诉要求退款并索赔。

2. 若猫粮无质量问题，但商家承诺“拆封可退”
   若商家在销售页面、宣传广告或与您的沟通中明确承诺“拆封后支持无理由退货”（如“7天无理由退换，拆封不影响”），则该承诺构成合同内容，商家需履行。若商家拒绝，您可截图保存承诺证据，通过平台投诉或法律途径要求其兑现承诺。

3. 若猫粮无质量问题，且商家未承诺“拆封可退”
   根据《消费者权益保护法》第二十五条，定制商品、鲜活易腐商品、数字化商品等四类商品不适用无理由退货，但猫粮属于普通预包装食品，通常不属于例外情形。不过，若商家在销售时明确提示“拆封后不支持无理由退货”（如在商品详情页用加粗字体标注），且您未提出异议，则可能被认定为双方达成“拆封不退”的合意，此时商家拒绝退款可能合法。但需注意：商家提示需显著、明确，若提示不清晰（如字体过小、位置隐蔽），可能被认定为“未尽到提示义务”，您仍可主张退货。

建议行动步骤：

1. 检查猫粮是否存在质量问题，若有则直接要求退货并保留证据；
   
2. 若无质量问题，查看购买页面是否承诺“拆封可退”，若有则要求商家履行；
   
3. 若商家未承诺且拒绝退货，可向平台投诉（如淘宝、京东等均有售后通道），或向当地市场监管部门反映；
   
4. 若涉及金额较大或商家态度恶劣，可委托律师发送律师函或直接起诉，主张退款并索赔维权成本（如检测费、诉讼费等）。
   

温馨提示：日常购物时，建议优先选择明确承诺“拆封可退”的商家，并保存好购买凭证、沟通记录等证据，以便维权时使用。若还有其他疑问，欢迎直接向我咨询。