关于劣质产品退货的管理部门，主要取决于产品的类型和销售渠道，以下是具体分析：

1. 一般商品退货纠纷：

   • 如果是在实体店购买的商品，出现质量问题或与描述不符，首先应当与商家协商退货。若商家拒绝或处理不当，可以向当地的消费者协会（如12315投诉热线）或市场监督管理部门（原工商行政管理部门）投诉。这些部门负责监管市场秩序，保护消费者权益，会协助消费者与商家沟通，促成退货或换货。
   • 如果是在网络平台购买的商品，除了与商家协商外，还可以向网络交易平台投诉，平台有义务协助处理消费者投诉，并根据平台规则对商家进行处罚。若平台处理不力，同样可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉。

2. 特定类型商品退货：

   • 对于食品、药品等特殊商品，如果存在质量问题或安全隐患，除了上述投诉渠道外，还可以向食品药品监督管理部门（如国家药品监督管理局、地方市场监管局食品药品监管科）投诉。这些部门对食品药品的质量安全有严格的监管职责，会迅速介入调查，并依法处理。
   • 对于汽车、家电等大件商品，如果因质量问题需要退货，除了与商家协商外，还可以考虑向质量技术监督部门（如质量技术监督局）投诉。这些部门负责产品质量监督，可以对商品进行质量检测，并根据检测结果协助消费者维权。

3. 法律途径：

   • 如果通过上述渠道仍无法解决问题，消费者还可以考虑通过法律途径维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者有权要求商家退货、换货或赔偿损失。在提起诉讼前，建议消费者先收集好相关证据，如购物凭证、商品照片、质量问题检测报告等，以便在诉讼中证明自己的主张。

建议：

• 在购买商品时，务必保留好购物凭证和商品信息，以便在出现问题时能够及时维权。
• 遇到退货纠纷时，首先尝试与商家协商解决，如果商家态度消极或处理不当，再考虑向相关部门投诉或寻求法律帮助。
• 对于特定类型商品（如食品、药品、汽车等），要特别注意其质量安全标准和退货政策，以便在出现问题时能够迅速采取行动。

如果您在处理劣质产品退货过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。