离职员工在网络上发布对店面影响不好的言论，这通常属于名誉权纠纷或商业诋毁纠纷，具体取决于言论的内容和影响程度。 以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、名誉权纠纷角度
法律背景：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人、法人和非法人组织享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
- 名誉权是公民或法人保持并维护自己名誉的权利，是人格权的一种。侵犯名誉权的行为通常包括侮辱和诽谤，即故意捏造并散布虚构的事实，足以贬损他人人格，破坏他人名誉。
法律建议：
- 如果离职员工的言论构成侮辱或诽谤，且足以贬损店面的名誉，店面有权要求员工停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
- 店面可以收集相关证据，如网络截图、言论内容、发布时间等，以证明员工的侵权行为和造成的损害后果。
可能的法律后果：
- 如果员工被认定侵犯了店面的名誉权，可能需要承担民事责任，包括赔偿损失、恢复名誉等。
- 在极端情况下，如果员工的言论构成犯罪（如诽谤罪），还可能面临刑事责任。
二、商业诋毁纠纷角度
法律背景：
- 商业诋毁是指经营者编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉的行为。
- 如果离职员工的言论是针对店面的商业信誉或商品声誉进行的贬损，且该言论具有虚假性或误导性，那么可能构成商业诋毁。
法律建议：
- 店面可以收集证据证明员工的言论是虚假的或误导性的，并且这些言论对店面的商业信誉或商品声誉造成了损害。
- 店面可以要求员工停止传播虚假信息、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿因商业诋毁造成的损失。
可能的法律后果：
- 如果员工被认定构成商业诋毁，可能需要承担民事责任，包括赔偿损失、消除影响等。
- 在某些情况下，如果商业诋毁行为情节严重，还可能构成不正当竞争行为，受到行政处罚。
三、解决纠纷的途径
协商和解：
- 店面可以尝试与离职员工进行协商，要求其删除不当言论、赔礼道歉并赔偿损失。
- 协商和解是解决纠纷的一种快速、低成本的方式，有助于维护双方的关系和声誉。
投诉举报：
- 如果员工拒绝协商或协商无果，店面可以向网络平台投诉举报员工的侵权行为，要求平台删除相关言论并采取其他必要措施。
- 同时，店面也可以向相关部门（如市场监管部门、公安机关等）举报员工的违法行为。
法律诉讼：
- 如果其他途径无法解决问题，店面可以考虑向法院提起诉讼，要求员工承担法律责任并赔偿损失。
- 在提起诉讼前，店面需要收集充分的证据以支持其主张，并咨询专业律师以制定合适的诉讼策略。
总结来说，离职员工在网络上发布对店面影响不好的言论可能构成名誉权纠纷或商业诋毁纠纷。店面可以根据具体情况选择合适的解决途径来维护自己的合法权益。 如果您有任何进一步的疑问或需要法律帮助，请随时向我咨询。