当遇到用人单位拖欠残疾人工资的情况时，这确实是违法行为，因为残疾人作为劳动者，依法享有获得劳动报酬的权利。针对这一问题，以下是一些详细且具有深度的处理建议：
一、与用人单位协商
主动沟通：
- 首先，尝试与用人单位进行友好且直接的沟通，明确指出其拖欠工资的行为违反了法律规定，并要求其尽快足额支付工资。
- 在沟通过程中，务必保留好相关的聊天记录、通话录音等证据，以备后续维权之需。
向工会反映：
- 如果用人单位设有工会组织，可以向工会详细说明情况，请求工会出面协调解决工资拖欠问题。
- 工会有职责维护职工的合法权益，会协助与用人单位进行协商，争取达成和解。
二、向劳动监察部门投诉
了解投诉渠道：
- 可以拨打当地劳动保障监察部门的投诉电话（如12333），或者前往当地人力资源和社会保障局内的劳动监察机构进行现场投诉。
提交投诉材料：
- 准备能证明劳动关系和工资拖欠事实的材料，如劳动合同、工作证、考勤记录、工资条、银行流水等。
- 将这些材料提交给劳动监察部门，以便其进行调查核实。
配合调查：
- 劳动监察部门会依法对用人单位进行调查，此时应积极配合并提供相关证据，以便尽快解决问题。
三、申请劳动仲裁
准备仲裁材料：
- 包括仲裁申请书、相关证据材料等，确保材料齐全且真实有效。
提交仲裁申请：
- 将准备好的材料提交给当地的劳动争议仲裁委员会，并按照其要求填写相关表格。
参加仲裁庭审：
- 按照仲裁委员会的安排，参加仲裁庭审，陈述自己的诉求和理由，并进行举证、质证和辩论。
- 仲裁委员会将根据审理情况作出裁决，要求用人单位支付拖欠的工资及可能的赔偿。
四、提起诉讼
准备诉讼材料：
- 如果对仲裁结果不满意，或者用人单位未履行仲裁裁决，可以准备起诉状和相关证据材料，向人民法院提起诉讼。
向法院提起诉讼：
- 将准备好的材料提交给有管辖权的法院，并按照其要求缴纳诉讼费用。
参加诉讼程序：
- 按照法院的安排，参加诉讼程序，包括开庭审理、举证质证等。
- 法院将根据法律规定和事实情况作出判决，要求用人单位支付拖欠的工资及可能的赔偿。若用人单位拒不执行，可申请强制执行。
五、申请支付令
- 如果用人单位拖欠工资事实清楚、证据确凿，且双方对工资数额等无争议时，可以直接向当地人民法院申请支付令。
- 法院将依法发出支付令，要求用人单位在规定期限内支付拖欠的工资。
六、寻求法律援助或工会帮助
法律援助：
- 如果经济困难或其他符合法律援助条件的残疾人，可以申请法律援助，获得专业法律人士的帮助和支持。
工会帮助：
- 如果所在单位有工会组织，可以向工会反映情况，请求工会出面协调解决问题。工会会提供必要的帮助和支持，维护残疾人的合法权益。
在整个维权过程中，残疾人应保持冷静和理性，通过合法途径积极维护自身权益。同时，用人单位也应依法按时足额支付残疾人工资，避免法律制裁和声誉损失。如果残疾人需要进一步的帮助和支持，可以寻求家人、朋友或相关组织的协助。