针对您与商家有纠纷且对方不退钱的情况，我首先明确结论：您可以通过协商、投诉、诉讼等途径来维护自己的合法权益，具体选择哪种方式，需根据纠纷的具体情况和您的实际需求来决定。以下是我从不同角度为您详细分析的几种可能情况及建议：

一、协商解决

1. 尝试友好沟通：

   • 首先，您可以尝试与商家进行友好沟通，明确表达您的诉求和理由，看是否能够达成和解。在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的言辞，有助于问题的顺利解决。

2. 提出合理诉求：

   • 在协商时，您应提出合理且具体的诉求，如退款金额、退款时间等，并说明您的理由和依据。如果商家存在违约行为或过错，您可以据此要求商家承担相应的责任。

二、投诉举报

1. 向消费者协会投诉：

   • 如果协商无果，您可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会会为您提供咨询、调解等服务，帮助您与商家协商解决纠纷。在投诉时，您需要提供详细的购物凭证、纠纷经过和证据材料等。

2. 向市场监管部门举报：

   • 如果商家存在违法行为或严重侵害消费者权益的行为，您还可以向当地的市场监管部门进行举报。市场监管部门会对商家的行为进行调查和处理，并可能给予相应的行政处罚。

三、法律诉讼

1. 准备证据材料：

   • 如果协商和投诉均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。在提起诉讼前，您需要准备充分的证据材料，如购物合同、付款凭证、商品照片、沟通记录等，以证明您的诉求和理由。

2. 提起诉讼：

   • 您可以向法院提起民事诉讼，要求商家退款并承担相应的法律责任。在诉讼过程中，您需要遵循法院的诉讼程序和要求，积极配合法院的调查和审理工作。

3. 注意诉讼时效：

   • 需要注意的是，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。因此，您应在诉讼时效期间内提起诉讼，以免丧失胜诉权。

四、其他建议

1. 了解相关法律法规：

   • 在处理纠纷过程中，您可以了解相关的法律法规和政策规定，以便更好地维护自己的权益。例如，《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规对消费者的权益保护有明确规定。

2. 寻求专业帮助：

   • 如果您对法律程序或纠纷处理不熟悉，可以寻求专业律师的帮助。律师可以为您提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助您更好地解决纠纷。

最后，我建议您在处理纠纷时保持冷静和理性，根据纠纷的具体情况和您的实际需求选择合适的解决方式。如果您需要进一步的法律帮助或咨询，请随时向我提问，我会尽力为您提供专业的解答和建议。