若您的个人信息被保险公司泄露，针对这一问题的调查与处理，涉及多个部门和途径，以下为您提供详细解答：

一、首先，您应立即向保险公司投诉

• 投诉途径：您可以通过保险公司的官方客服电话、网站在线客服渠道或线下营业网点进行投诉。
• 投诉作用：这是最直接且高效的解决方式。保险公司可能会启动内部调查程序，及时纠正错误行为，防止类似事件再次发生，并可能根据情况提供赔偿以解决问题。

二、若保险公司处理不力，您可向消费者协会求助

• 投诉方式：您可以拨打12315消费者投诉举报专线电话，或通过当地消费者协会的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。
• 投诉作用：消费者协会作为保护消费者权益的社会组织，会提供咨询、调解等服务。他们会介入调查，并与保险公司进行沟通协商，以推动问题的妥善解决。

三、您还可以向保险监管部门反映问题

• 具体部门：中国银行保险监督管理委员会（银保监会）及其派出机构是保险行业的监管部门。您可以通过拨打12378投诉维权热线，或通过银保监会官方网站的投诉渠道来反映问题。
• 部门作用：银保监会有权对保险公司的经营行为进行全面监管。接到您的投诉后，他们会依法对保险公司展开调查。如果查实存在违规行为，银保监会将对保险公司进行处罚，并责令其整改，以切实保障您的合法权益。

四、若个人信息泄露导致严重后果，您应向公安部门报案

• 适用情形：如果个人信息泄露导致了诈骗、骚扰等违法犯罪行为，或者您有证据表明保险公司人员涉嫌故意出售、非法提供公民个人信息等犯罪行为，那么您应该立即向公安部门报案。
• 报案作用：公安机关具有侦查犯罪的职能。他们可以立案侦查，并追究违法犯罪人员的刑事责任。通过一系列侦查措施，公安机关可以获取证据，维护您的合法权益不受侵害。

五、其他相关投诉途径

• 互联网管理部门：如果个人信息泄露涉及网络安全问题，您还可以向互联网管理部门投诉。他们会加强对相关网络服务的监管，协助调查并处理网络安全问题。
• 工商部门及行业管理部门：如果泄露行为涉及商业活动或消费者权益保护问题，您也可以向工商行政管理部门投诉。同时，针对保险行业的特定问题，您还可以向相关行业管理部门反映情况并寻求帮助。

六、法律途径维权

• 维权途径：如果以上途径均未能解决问题，您还可以考虑向人民法院提起民事诉讼，要求保险公司赔偿因个人信息泄露给您造成的损失和精神损害等。
• 准备事项：在采取法律行动前，请务必保留好相关证据，如泄露信息的截图、通话记录、邮件往来等。这些证据将有助于相关部门或机构进行调查处理，并为您提供更具体的法律建议和帮助。

综上所述，面对个人信息被保险公司泄露的情况，您应通过多种途径积极维护自身权益。同时，保留好相关证据是成功维权的关键。希望这些解答能对您有所帮助。