中介利用贷款收取两年利息后面说公司整顿带不了钱也不退怎么办-李爱花律师

中介利用贷款收取两年利息后面说公司整顿带不了钱也不退怎么办-李爱花律师｜法行宝

2025-12-09 经济纠纷

针对您描述的情况，首先明确结论：中介利用贷款收取两年利息后，以公司整顿为由拒绝放款且不退还已收利息的行为，很可能构成违约或欺诈，您有权通过法律途径维护自己的合法权益。

一、法律分析角度

合同关系与违约责任
- 您与中介之间很可能存在一份关于贷款服务的合同或协议，其中明确规定了双方的权利和义务。中介收取利息后未按约定放款，显然违反了合同约定，构成违约。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，违约方应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，您有权要求中介退还已收取的利息，并可能要求其赔偿因违约给您造成的损失。
欺诈行为的认定
- 如果中介在收取利息时，就明知无法提供贷款服务，或者故意隐瞒公司真实情况，以虚假理由诱使您支付利息，那么其行为可能构成欺诈。
- 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，欺诈行为可能涉及刑事犯罪，您有权向公安机关报案，要求追究中介的刑事责任。同时，您也可以依据《中华人民共和国民法典》中关于欺诈的规定，要求中介承担民事赔偿责任。

二、行动建议角度

收集证据
- 您应尽快收集与中介之间的所有沟通记录、合同或协议、支付凭证等证据，以证明中介的违约或欺诈行为。
- 证据是维护您权益的关键，务必确保证据的完整性和真实性。
与中介协商
- 在收集到足够证据后，您可以尝试与中介进行协商，要求其退还已收取的利息，并可能要求其赔偿损失。
- 协商过程中，您可以保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和依据，争取达成和解协议。
寻求法律援助
- 如果协商无果，或者您认为中介的行为已经构成欺诈，那么您应及时寻求法律援助。
- 您可以向我咨询具体的法律程序和策略，或者委托我作为您的代理人，通过法律途径维护您的合法权益。

三、可能面临的法律后果角度

中介承担民事责任
- 如果中介被认定构成违约或欺诈，那么其可能需要承担退还利息、赔偿损失等民事责任。
- 具体的赔偿金额将根据您的实际损失和中介的过错程度等因素进行确定。
中介承担刑事责任（如构成欺诈）
- 如果中介的行为被认定构成欺诈犯罪，那么其可能面临刑事处罚，如有期徒刑、罚金等。
- 同时，您作为受害者，有权要求中介承担民事赔偿责任，以弥补您的经济损失。

最后，我建议您尽快采取行动，收集证据并寻求法律援助。 如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。我将根据您的具体情况，为您提供专业的法律建议和帮助。

核心结论：若贷款中介答应退钱却一直拖着不退，您可以通过协商、投诉、诉讼等途径来维护自身合法权益，以下为您详细介绍不同途径的具体做法。协商解决友好沟通：首先，您可以再次主动与贷款中介进行友好且诚恳的沟通。明确告知他们您对于退款拖延的不满，要求他们按照之前承诺的时间和方式尽快退款。在沟通时，注意保留好聊天记录、通话录音等证据，以防后续出现纠纷。书面催告：如果口头沟通没有效果，您可以向贷款中介发送书面的催告函。催告函中要详细说明退款的事由、金额、承诺退款的时间以及目前拖延的情况，并要求他们在一定期限内（例如7 - 15个工作日）完成退款，否则将采取进一步的法律措施。书面催告函可以通过邮寄（保留好邮寄凭证）或者电子邮件（使用正式的商务邮件格式）的方式发送。投诉举报向相关行业协会投诉：许多贷款中介行业都有相应的行业协会，这些协会通常会制定行业规范和自律准则。您可以向当地的贷款中介行业协会投诉该中介的不诚信行为，协会可能会对中介进行调查和处理，督促其尽快退款。您可以在行业协会的官方网站上查找投诉渠道和流程，按照要求提交投诉材料。向监管部门举报：贷款中介行业受到相关金融监管部门的监管。您可以向当地的金融监管机构（如银保监会派出机构等）举报该中介的违规行为。举报时需要提供详细的情况说明和相关证据，监管部门会对举报进行调查，并根据调查结果采取相应的监管措施，这可能会对中介形成压力，促使其退款。向消费者协会投诉：如果您认为贷款中介的行为侵犯了您作为消费者的合法权益，您可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会为您提供咨询和调解服务，帮助您与中介协商解决退款问题。您可以通过拨打12315热线或者登录当地消费者协会的官方网站进行投诉。法律诉讼准备证据材料：如果通过协商和投诉都无法解决问题，您可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。在起诉前，您需要收集和整理好相关的证据材料，包括与贷款中介签订的合同、中介承诺退款的书面记录（如聊天记录、邮件等）、付款凭证等。这些证据将有助于证明您的主张，即中介有退款义务但未履行。撰写起诉状：起诉状是您向法院提起诉讼的重要文件，需要详细说明案件的事实、理由和诉讼请求。在起诉状中，您要明确指出贷款中介的违约行为，要求法院判决中介退还您相应的款项，并承担诉讼费用等。如果您对起诉状的撰写不太熟悉，可以参考相关的法律文书模板或者咨询专业人士。向法院提起诉讼：准备好起诉状和证据材料后，您可以向有管辖权的法院（通常是中介所在地或者合同履行地的基层人民法院）提交起诉材料，缴纳诉讼费用，正式提起诉讼。法院会受理您的案件，并安排开庭审理。在庭审过程中，您需要按照法官的要求进行陈述、举证和质证，配合法院的审理工作。执行判决：如果法院最终判决贷款中介退还您的款项，但中介仍然不履行判决义务，您可以向法院申请强制执行。法院会采取一系列强制措施，如查询、冻结、划拨中介的财产等，以确保您的权益得到实现。

核心结论：若贷款中介收了钱却未能办下贷款且拒绝退款，您可以通过协商、向监管部门投诉、提起民事诉讼或向公安机关报案等方式来维护自己的合法权益。以下是具体分析：协商解决尝试友好沟通：首先，您可以尝试与贷款中介进行友好协商，明确表达您的诉求，即要求退还已支付的费用。在协商过程中，保持冷静和理性，详细说明中介未能履行合同义务（如成功办理贷款）的事实，以及您因此遭受的损失。保留证据：在协商的同时，务必保留好所有与中介的沟通记录（如聊天记录、通话录音）、合同文本、付款凭证等证据。这些证据在后续可能的法律程序中将起到关键作用。向监管部门投诉了解监管机构：如果协商无果，您可以向当地的金融监管部门（如银保监会派出机构、地方金融监管局等）或市场监管部门进行投诉。这些部门负责监管贷款中介等金融机构的行为，有权对违规行为进行查处。提交投诉材料：在投诉时，您需要提交详细的投诉材料，包括中介的名称、地址、联系方式、投诉事项、事实依据、证据材料等。监管部门在收到投诉后，会进行调查核实，并根据情况采取相应的监管措施。提起民事诉讼确定诉讼请求：如果投诉仍未解决问题，您可以考虑向法院提起民事诉讼，要求中介退还费用并赔偿损失。在起诉前，您需要明确自己的诉讼请求（如退还费用、赔偿利息损失、精神损害抚慰金等）和事实依据。准备诉讼材料：准备起诉状、证据材料（如合同、付款凭证、沟通记录等）、身份证明等诉讼材料，并按照法院的要求进行提交。法院在受理案件后，会依法进行审理，并作出判决。向公安机关报案判断是否构成犯罪：如果中介在收取费用后，存在故意隐瞒、虚构事实、骗取财物等行为，且数额较大，可能构成诈骗罪等刑事犯罪。在这种情况下，您可以向公安机关报案，要求追究中介的刑事责任。配合调查：在报案后，您需要积极配合公安机关的调查工作，提供相关证据和线索。公安机关在查明事实后，会依法对犯罪嫌疑人采取强制措施，并移送检察机关审查起诉。

面对中介收了钱却不办理贷款且不退款的情况，您可以按照以下步骤来处理：一、尝试与中介沟通首先，建议您尝试与中介进行直接沟通，明确表达您的诉求和不满，要求他们按照约定办理贷款或退还已支付的费用。在沟通过程中，保持冷静和理性，尽量以书面形式（如邮件、短信）留下沟通记录，以便后续维权。二、考虑仲裁途径如果沟通无果，您可以考虑通过仲裁来解决纠纷。根据《中华人民共和国仲裁法》的相关规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。在申请仲裁前，您需要确保满足以下条件：有明确的仲裁协议：即您与中介之间有书面或口头的仲裁约定。有具体的仲裁要求及事实和理由：您需要明确提出退款或办理贷款的要求，并附上相关证据和事实说明。申请事项在仲裁委员会处理范畴内：确保您的纠纷属于仲裁委员会可以处理的合同纠纷或财产权益纠纷。申请仲裁时，您需要向仲裁委员会提交仲裁协议、仲裁申请书及副本等相关材料。三、考虑诉讼途径如果仲裁途径不可行或您更倾向于通过法律途径解决，您可以考虑向法院提起诉讼。在提起诉讼前，您需要准备以下材料：起诉书：明确您的诉求、事实和理由。证据材料：包括与中介的沟通记录、支付凭证、合同等。被告信息：包括中介的名称、地址、联系方式等。如果您觉得自己写起诉书有难度，可以选择口头起诉，让法院直接记录在案，然后再通知对方当事人。四、注意事项保留证据：在整个过程中，务必保留好所有与中介的沟通记录、支付凭证、合同等证据材料，以便后续维权。了解法律：在维权前，建议您先了解相关的法律法规和维权程序，以便更好地维护自己的权益。寻求专业帮助：如果您对法律程序不熟悉或觉得处理起来有困难，可以寻求律师或法律援助机构的帮助。综上所述，面对中介收了钱却不办理贷款且不退款的情况，您可以通过沟通、仲裁或诉讼等途径来维护自己的权益。希望以上建议能对您有所帮助。

针对您提出的“贷款中介收了一万元却不退款怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：首先，当您遇到贷款中介不退款的情况时，应保持冷静，并采取以下步骤来解决问题：一、与中介协商明确问题：首先，您需要明确中介不退款的具体原因。是因为服务未达预期、合同存在争议，还是其他原因？了解问题的根源有助于您更有针对性地与中介沟通。提出诉求：向中介明确表达您的退款诉求，并阐述您的理由和依据。尽量以书面形式（如邮件、短信等）记录沟通过程，以便后续作为证据使用。协商解决方案：与中介共同探讨可能的解决方案，如部分退款、延期退款或提供其他服务等。在协商过程中，您可以根据实际情况灵活调整诉求。二、寻求第三方协助如果与中介的协商未能达成一致，您可以考虑寻求第三方协助来解决问题。消费者协会：您可以向当地的消费者协会投诉，寻求其帮助和调解。消费者协会通常会提供免费的法律咨询和援助服务。相关部门：根据中介所属的行业和地区，您可以向相关的监管部门或行业协会投诉。这些机构通常会对中介的行为进行监管，并可能协助您解决问题。三、法律途径如果上述方法均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。起诉：您可以向当地的人民法院提起诉讼，要求中介退还费用。在起诉前，请确保您已收集足够的证据来支持您的诉求，并准备好起诉状等相关材料。仲裁：如果您与中介之间签订了仲裁协议，您可以向仲裁委员会申请仲裁。仲裁是一种相对快速且高效的纠纷解决方式，但需要注意的是，仲裁结果通常具有终局性，即双方需接受仲裁结果并履行相关义务。在采取任何行动之前，请务必确保您已充分了解相关法律法规和程序要求，并咨询专业人士的意见。同时，为了预防类似问题的再次发生，建议您在选择贷款中介时务必谨慎，选择信誉良好、口碑可靠的中介机构。

您好，非常理解您现在遇到中介不退钱的问题，这确实会让人感到困扰。针对您的情况，我为您提供一些详细且具有深度的建议来处理这个问题。首先，您需要明确与中介公司之间的纠纷具体是什么，是租房中介费、服务费还是其他类型的费用。明确纠纷类型后，您可以按照以下步骤来尝试解决问题：与中介公司再次沟通：在采取任何法律手段之前，建议您先尝试与中介公司进行友好沟通，明确表达您的诉求和理由，看是否能够达成和解。收集并保留证据：保留所有与中介公司交易的相关证据，包括合同、收据、银行流水、聊天记录等。这些证据将在后续的投诉或法律程序中起到关键作用。向工商局投诉：如果与中介公司的沟通无效，您可以前往中介公司所在地的工商局或工商所进行投诉。投诉时，请携带相关证据原件，并事先查好房屋中介公司的营业地、法人等信息（这些信息通常可以在工商局网站上查到）。工商局通常会在7个工作日内进行协调，并通知结果。如果协调成功，您可以按照工商局的指示去中介公司办理退款手续。向城建局投诉（如适用）：如果您的纠纷与房屋租赁或相关服务有关，您还可以考虑向城建局进行投诉。城建局的投诉通常可以直接在网上进行，他们也会与房屋中介公司进行协调。但请注意，如果协调不成，可能就没有其他直接的行政手段了。考虑法律途径：如果上述方法均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以咨询律师，了解您的具体权益和可能的法律程序，如起诉中介公司要求退款等。注意事项：在整个过程中，请保持冷静和理性，避免与中介公司发生不必要的冲突。确保您的所有行动都在法律允许的范围内进行，不要采取过激或违法的手段。最后，我想强调的是，处理这类纠纷需要耐心和毅力。虽然过程可能有些繁琐，但只要您坚持下去，并采取正确的措施，相信您最终能够维护自己的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。

面对中介以办工作为名收取费用却拒绝退款的情况，您确实需要采取一系列积极且有条理的措施来维护自己的合法权益。以下是我为您详细梳理的应对步骤：一、审视合同，明确权益首先，请务必仔细审查您与中介之间签订的合同或协议。特别关注其中关于退款政策、违约责任以及争议解决方式的条款。这些条款是您后续维权的重要依据，确保您清楚自己的权益和中介的义务。二、尝试友好协商沟通退款事宜：以平和且坚定的态度联系中介，明确指出他们未按照合同约定成功介绍工作，因此应当退还所收取的费用。在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的言辞。保留沟通记录：无论是聊天记录、通话录音还是电子邮件，都请妥善保存。这些记录将作为您后续维权的重要证据。寻求合理解决方案：要求中介给出具体的退款时间和方式。如果中介提出替代方案，如提供其他工作机会等，请务必谨慎评估其合理性和可行性，确保您的权益不受损害。三、向相关部门投诉若协商无果，您可以考虑向以下部门投诉：市场监督管理部门：拨打12315热线或前往当地市场监督管理部门的办公地点，详细陈述中介的违规行为，并提供相关证据。市场监督管理部门将依法对中介进行调查和处理。消费者协会：向消费者协会提交投诉材料，包括合同、付款凭证、沟通记录等。消费者协会将根据您的投诉情况进行调解，帮助您维护合法权益。劳动监察部门（如涉及劳动中介）：如果中介的行为涉及违反劳动法规定，如虚假招聘、收取不合理费用等，您可以向当地劳动监察部门反映情况。劳动监察部门将依法对中介进行查处。四、考虑法律途径申请仲裁：如果合同中包含仲裁条款，您可以向约定的仲裁机构申请仲裁。准备仲裁材料时，请确保包括仲裁申请书、合同、付款凭证等关键证据。仲裁裁决具有法律效力，如果中介拒不执行，您可以申请强制执行。提起诉讼：若协商、投诉及仲裁均未能解决问题，您可以向法院提起诉讼。在起诉前，请确定管辖法院并撰写起诉状。收集并整理相关证据，如合同、转账记录、沟通记录等。在庭审过程中，清晰陈述事实和诉求，提供充分证据支持您的主张。如果胜诉后中介拒不执行判决，您可以申请强制执行其财产。五、寻求专业法律援助在整个维权过程中，如果您感到力不从心或担心自己的权益无法得到充分保护，我强烈建议您咨询专业律师的意见。律师将根据您的具体情况提供针对性的法律建议，并帮助您制定合适的维权策略。他们具有丰富的法律知识和实践经验，能够为您的维权之路提供有力支持。总之，面对中介以办工作为名收取费用却拒绝退款的情况，您需要保持冷静并采取积极的措施来维护自己的合法权益。从审视合同开始，依次尝试协商、投诉、法律途径，并在必要时寻求专业法律援助。记住，法律是保护消费者权益的有力武器，不要轻易放弃自己的合法权益。

面对中介收了钱却不办事且拒绝退款的情况，您确实需要采取一系列措施来维护自己的合法权益。以下是我为您整理的详细建议：一、明确合同关系与收集证据首先，您需要仔细审查与中介签订的合同或协议，特别是关于服务内容、退款政策、违约责任及争议解决方式的条款。同时，整理好所有与中介的沟通记录，如聊天记录、通话录音、邮件往来等，以及付款凭证，如转账记录、收据等。这些证据将在后续维权过程中起到关键作用。二、尝试友好协商主动沟通：以平和的态度联系中介，明确指出其未按照合同约定提供服务，并要求退还所收取的费用。在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为。提出解决方案：可以要求中介在一定期限内完成服务或全额退款，并明确告知其如果不履行义务将采取进一步措施。同时，保留好协商过程中的所有记录。三、向相关部门投诉若协商无果，您可以向以下部门投诉：消费者协会：拨打12315热线或前往当地消费者协会进行投诉，详细说明中介的违规行为，并提供相关证据。市场监督管理部门：向工商局或市场监管局反映情况，要求对中介的违法行为进行调查处理。如果涉及房产中介，还可以向当地的住房和城乡建设局或房管局投诉。劳动监察部门（如涉及劳动中介）：若中介行为涉及违反劳动法规定，可向当地劳动监察部门反映情况。在投诉时，需提供详细的情况说明和相关证据材料，并配合相关部门的调查工作。四、考虑报警处理如果中介的行为涉嫌诈骗等刑事犯罪，如以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方法骗取您的财物，且涉案金额较大达到刑事立案标准，您可以向公安机关报案。报警前需准备好相关证据材料，并配合公安机关的调查取证工作。五、提起民事诉讼如果其他途径均无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，要求中介承担违约责任并赔偿损失。在诉讼前，您需要：收集证据：确保您有足够的证据来支持您的诉求，包括合同、付款凭证、沟通记录、中介未履行义务的证明等。撰写起诉状：明确诉讼请求、事实和理由，并提交给有管辖权的人民法院。参加诉讼：按照法院的通知参加庭审，进行举证、质证和辩论。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。六、寻求法律援助或咨询专业律师在处理此类纠纷时，如果您对法律程序不熟悉或感到困惑，可以寻求法律援助或咨询专业律师。他们可以根据您的具体情况提供针对性的法律建议，并帮助您制定合适的维权策略。总之，面对中介收了钱不办事还不退钱的情况，您需要保持冷静并采取积极的措施来维护自己的合法权益。从明确合同关系开始，依次尝试协商、投诉、报警、法律途径，并在必要时寻求专业法律援助。记住，法律是保护您权益的有力武器，不要轻易放弃自己的合法权益。

核心结论：贷款中介收取费用后未促成贷款且拒绝退款，您可以通过协商、投诉、诉讼三种途径维权，具体选择取决于证据充分性和对方配合程度。以下是详细分析：一、先明确法律关系：中介是否构成违约或欺诈？合同关系若您与中介签订了书面或口头协议（如《居间服务合同》），明确约定“中介促成贷款后收取费用，未促成则全额退款”，则中介的行为构成违约。根据《民法典》第9百六十四条，中介未促成合同成立的，不得请求支付报酬，但可要求支付必要活动费用（需中介举证）。若合同无此约定，需结合行业惯例判断。欺诈可能若中介存在虚构贷款渠道、伪造审批文件、承诺“百分百下款”等行为，可能构成《刑法》第266条的诈骗罪（需达到3000元以上立案标准）或《消费者权益保护法》第55条的欺诈（可主张“退一赔三”）。二、维权步骤：分情况处理情况1：证据充分（有合同、转账记录、沟通记录）协商向中介发送书面《退款通知书》，明确要求限期退款（如7日内），并保留送达证据（如微信、邮件、短信截图）。投诉向当地市场监督管理局（12315）投诉中介虚假宣传、合同违约；向银保监会（12378）举报中介冒用银行名义或违规操作（若涉及）；通过12345市民热线反馈，推动多部门联合处理。诉讼若协商、投诉无果，可向法院起诉，主张：解除合同；返还2000元费用；赔偿利息损失（如LPR计算）；若构成欺诈，可主张三倍赔偿（6000元）。提示：诉讼费50元起，若金额较小可申请小额诉讼程序（1-3个月审结）。情况2：证据不足（无合同、仅口头约定）补救证据立即收集所有与中介的沟通记录（录音、聊天记录）、转账凭证、宣传资料等，证明双方存在服务关系及中介未履约的事实。投诉+协商优先通过12315投诉，利用行政压力促使中介退款；同时可向当地金融监管局或行业协会举报（如有）。谨慎诉讼若证据薄弱，诉讼风险较高，建议先通过律师函警告（费用约500-2000元），增加中介心理压力。三、关键提醒：避免二次损失停止支付费用：若中介以“加急费”“保证金”等名义要求继续付款，立即拒绝并报警。核实资质：通过“国家企业信用信息公示系统”查询中介公司是否注册、有无行政处罚记录。保留证据原件：所有书面材料、录音、视频需保存原始载体，勿仅保留截图或转录文件。行动建议：立即整理所有证据（合同、转账记录、沟通记录）；向中介发送书面退款通知；同时向12315和12345投诉；若7日内无回应，直接向法院起诉（可自行立案或委托律师）。如需进一步帮助，可提供具体证据材料，我会为您分析诉讼胜率及策略。

核心结论：若遇到办贷款中间人不给退钱的情况，你可以通过协商、投诉、诉讼等途径来维护自己的合法权益，具体如下：与中间人协商尝试友好沟通：首先，你可以主动联系中间人，以平和、理性的态度与其沟通，明确表达你要求退钱的诉求。在沟通中，要详细说明你支付款项的原因、金额以及你认为应该退款的理由，比如可能是贷款未办理成功、中间人存在违约行为等。通过友好协商，有可能双方能够达成一致，中间人主动退还钱款，这是最为便捷和经济的解决方式。保留沟通记录：在协商过程中，无论是通过电话、短信还是其他通讯方式，都要注意保留好相关的沟通记录。这些记录可以作为后续解决纠纷的证据，证明你曾经积极与中间人沟通并要求退款。向相关部门投诉金融监管部门：如果中间人是在办理贷款业务过程中收取了你的费用且存在违规行为，你可以向当地的金融监管部门进行投诉。金融监管部门负责对金融机构和金融业务活动进行监督管理，对于中间人在贷款业务中的不规范操作，他们有权进行调查和处理。在投诉时，你需要提供详细的证据材料，如与中间人签订的合同、付款凭证、沟通记录等，以便监管部门能够准确了解情况并开展调查。消费者协会：如果中间人的行为涉及到欺诈、虚假宣传等侵害消费者权益的问题，你也可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，他们会根据你提供的情况，协助你与中间人进行调解，促使中间人退还钱款。同样，在投诉时，要准备好相关的证据材料，以支持你的诉求。通过法律途径解决提起民事诉讼：如果协商和投诉都无法解决问题，你可以考虑向法院提起民事诉讼。在诉讼前，你需要收集充分的证据来证明中间人收取你的钱款没有合法依据或者存在违约、欺诈等行为。证据可以包括合同、付款凭证、沟通记录、证人证言等。然后，你可以撰写起诉状，明确你的诉讼请求、事实和理由，并向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据材料。法院会根据双方提供的证据和法律规定进行审理，并作出判决。如果判决中间人退还钱款，而中间人拒不履行判决，你可以向法院申请强制执行。注意诉讼时效：在提起民事诉讼时，要注意诉讼时效的问题。一般来说，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。因此，你要在诉讼时效期间内及时提起诉讼，以免丧失胜诉权。在处理此类问题时，一定要保持冷静，依法维护自己的权益。如果你在具体操作过程中有任何疑问，可以直接向我咨询。

当中介收取费用后却拒绝退款，这确实是一个令人困扰的问题，但您可以通过一系列有条理的步骤来维护自己的合法权益。以下是我为您详细整理的解决方案：一、明确合同关系与收集证据首先，您需要仔细审查与中介签订的合同或协议，特别是关于退款政策、服务内容、违约责任及争议解决方式的条款。同时，整理好所有与中介的沟通记录，如聊天记录、通话录音、付款凭证等，这些都将作为后续维权的重要证据。二、尝试友好协商沟通退款诉求：以平和、理性的态度联系中介，明确指出其未按照合同约定提供服务或未达到约定效果，因此要求退还所收取的费用。提出解决方案：在协商过程中，您可以提出具体的退款时间和方式，或者要求中介在一定期限内完成服务作为替代方案。但务必确保任何替代方案都是合理且可行的。三、向相关部门投诉若协商无果，您可以向以下部门投诉以寻求行政救济：市场监督管理部门：拨打12315热线或前往当地市场监督管理部门的办公地点，详细说明中介的违规行为，并提供相关证据。消费者协会：提交投诉材料至消费者协会，他们会根据具体情况进行调解，帮助您维权。特定行业管理部门：如果中介涉及特定行业（如房地产、劳务等），您还可以向该行业的监管部门投诉，如住房和城乡建设局、房管局或劳动监察部门等。四、考虑法律途径申请仲裁：如果合同中包含仲裁条款，您可以向约定的仲裁机构申请仲裁。准备仲裁材料，包括仲裁申请书、合同、付款凭证等，并参加仲裁审理。提起诉讼：若协商、投诉及仲裁均未能解决问题，您可向法院提起诉讼。确定管辖法院后，撰写起诉状，收集并整理相关证据。在庭审过程中，清晰陈述事实和诉求，提供证据，并对中介的观点进行有力反驳。五、报警处理（如适用）如果中介的行为涉嫌诈骗等刑事犯罪，如以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方法骗取您的财物，且涉案金额较大达到刑事立案标准，您可以向公安机关报案。报警前需准备好相关证据材料，以便公安机关及时开展侦查工作。六、寻求专业法律援助在整个维权过程中，如果您感到力不从心或担心自己的权益无法得到充分保护，强烈建议咨询专业律师的意见。律师会根据您的具体情况提供针对性的法律建议，并帮助您制定合适的维权策略。您还可以向当地的法律援助机构申请法律援助，以获取更专业的支持。总结：面对中介收了钱不退款的情况，保持冷静并采取积极的措施是关键。从明确合同关系开始，依次尝试协商、投诉、法律途径，并在必要时寻求专业法律援助。记住，法律是保护您合法权益的有力武器，不要轻易放弃自己的权益。

针对您提出的问题“事情没办，办的人退钱了，中介不退怎么办”，以下是我为您提供的详细解答：首先，您需要明确的是，当中介未能按照约定完成服务（即事情没办成），而您已经支付了中介费，那么中介有义务退还这部分费用。如果中介拒绝退还，您可以采取以下几种途径来维护自己的权益：与中介协商和解：您可以先尝试与中介进行友好协商，明确指出中介未能完成服务的事实，并要求其按照合同约定或法律规定退还中介费。在协商过程中，您可以保留好相关证据，如合同、支付凭证、沟通记录等，以备不时之需。委托第三方机构调解：如果自行协商无果，您可以考虑委托消费者协会或其他依法成立的调解组织进行调解。这些机构通常具有专业的调解能力和经验，能够帮助您与中介达成和解协议。申请仲裁：如果您与中介在合同中约定了仲裁条款，或者双方同意通过仲裁方式解决争议，那么您可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁结果具有法律效力，如果中介不履行仲裁裁决，您还可以向法院申请强制执行。提起民事诉讼：如果以上途径均无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，要求中介退还中介费并承担相应的违约责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的主张，并遵循法院的诉讼程序。此外，根据《就业服务与就业管理规定》第五十五条，职业中介机构提供职业中介服务不成功的，应当退还向劳动者收取的中介服务费。如果中介违反规定未退还费用，您还可以向劳动保障行政部门投诉举报，由其责令中介改正并可能处以罚款。最后，我想提醒您的是，在处理此类问题时，务必保持冷静和理性，避免采取过激行为或言辞。同时，也要及时咨询专业律师或法律机构，以确保自己的权益得到充分保障。