若客户起诉收货人，收货人需根据实际情况采取应对措施，核心结论如下：

1. 若收货人并非合同相对方，可主张主体不适格抗辩
   根据《民法典》第四百六十五条，合同效力仅约束签订双方。若收货人仅为货物接收方，而非买卖合同中的买方（即未在合同上签字或盖章），可向法院提交合同、送货单等证据，证明自身并非合同主体，要求法院驳回起诉。例如：A公司向B公司供货，但收货单上收货人为C员工个人，此时C可主张其签字仅代表职务行为，个人不承担付款责任。

2. 若收货人同时是合同买方，需承担付款责任
   若收货人既是货物接收方，又是买卖合同中的买方（如合同明确约定买方为张三，且送货单收货人也是张三），则客户起诉收货人（张三）具有法律依据。此时收货人需审查合同履行情况：

   • 若已支付货款，需提供转账记录、收据等证据；
     
   • 若未支付，需核实是否存在质量异议、付款期限未到等抗辩事由（如合同约定“验收合格后付款”，但货物存在质量问题）。

3. 若存在表见代理或债务转移，需结合具体证据抗辩

   • 表见代理：若收货人虽非合同主体，但客户有理由相信其有权代签合同（如收货人长期代公司签收货物，且公司未提出异议），可能被认定为表见代理，收货人需承担责任。此时需提供公司授权文件、既往交易记录等证据，证明客户未尽合理审查义务。
     
   • 债务转移：若原买方将债务转移给收货人（如三方协议约定“买方将付款义务转移给第三方”），需确认客户是否同意该转移。若未同意，可主张债务转移无效；若同意，则需按新协议履行。

行动建议：

• 收货人收到起诉状后，务必在答辩期内（通常15日）提交书面答辩状，明确抗辩理由；
  
• 收集合同、送货单、付款记录、沟通记录等证据，形成完整证据链；
  
• 若涉及复杂情况（如表见代理、债务转移），建议委托律师分析证据效力，制定诉讼策略。
  

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