结论概述：结合新闻背景中十二月全国文艺演出活动盛大开启的情况，若观众购票后演出取消，一般有权要求退款，但具体能否退款及退款方式需根据购票合同条款、演出取消原因及法律规定综合判断。以下从不同维度进行详细分析：

一、购票合同条款

1. 合同约定优先：观众购票时，与售票方（如剧院、票务平台等）之间形成了买卖合同关系。合同中通常会明确约定演出取消时的退款政策。若合同中有明确条款规定演出取消可退款，则观众有权依据合同要求退款。
2. 合同条款的合理性：若合同中存在不合理的免责条款，如“无论何种原因演出取消，均不予退款”，此类条款可能因违反公平原则而被认定为无效。根据《民法典》第四百九十七条，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利，或排除对方主要权利的，该格式条款无效。

二、演出取消原因

1. 不可抗力：若演出取消是由于不可抗力因素（如自然灾害、政府行为等）导致，根据《民法典》第五百九十条，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。但在此情况下，售票方仍应积极与观众沟通，协商解决方案，如延期演出、更换场次或退款等。
2. 售票方原因：若演出取消是由于售票方（如剧院、演出团体等）的原因导致，如演出团体无法按时演出、剧院设施故障等，售票方应承担违约责任，观众有权要求退款。

三、法律规定

1. 消费者权益保护：根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有知情权、选择权、公平交易权等。若演出取消导致观众无法享受预期的服务，观众有权要求退款或采取其他补救措施。
2. 合同违约责任：若售票方未按照合同约定履行义务，如未按时提供演出服务，则构成违约。根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在此情况下，观众有权要求售票方退款或采取其他补救措施。

四、实际操作建议

1. 保留证据：观众在购票时应保留好购票凭证（如电子票、纸质票、支付记录等），以便在演出取消时作为要求退款的依据。
2. 及时沟通：演出取消后，观众应及时与售票方沟通，了解退款政策及流程。若售票方拒绝退款或拖延退款，观众可向相关部门投诉或寻求法律援助。
3. 多元化解决途径：若双方无法就退款问题达成一致，观众可考虑通过调解、仲裁或诉讼等途径解决纠纷。在此过程中，观众可寻求专业律师的帮助，以维护自身合法权益。

五、热点事件延伸思考

此次十二月全国文艺演出活动的盛大开启，不仅为观众带来了丰富的文化盛宴，也引发了关于演出取消退款问题的关注。对于售票方而言，应加强合同管理，明确退款政策，以减少纠纷的发生。同时，观众在购票时也应仔细阅读合同条款，了解自己的权利和义务。在演出取消时，双方应积极沟通协商，共同寻求合理的解决方案。

总结：若观众购票后演出取消，一般有权要求退款，但具体能否退款及退款方式需根据购票合同条款、演出取消原因及法律规定综合判断。在处理此类纠纷时，观众应保留好相关证据，及时与售票方沟通，并考虑通过多元化途径解决纠纷。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。