结论：退货要扣除30%手续费的规定，可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于消费者退货权利以及经营者不得设定不公平、不合理交易条件的相关规定，具体是否违法需结合实际情况判断。以下从不同角度进行分析：

一、从消费者退货权利的角度分析

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

分析：

1. 若商品属于可无理由退货范畴：如果消费者购买的商品不属于上述例外情形，且在七日内提出退货，那么经营者应当无条件接受退货，并不得收取任何手续费。此时，退货要扣除30%手续费的规定显然违反了消费者权益保护法的规定。

2. 若商品属于不可无理由退货范畴或已超过退货期限：如果商品属于上述例外情形，或者消费者已超过七日的退货期限，那么经营者有权拒绝退货或要求消费者承担一定的费用。但即便如此，扣除30%的手续费是否合理，还需结合商品的性质、价值、退货原因等因素进行综合判断。如果手续费过高，可能仍然构成对消费者权益的侵害。

二、从经营者交易条件的角度分析

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条的规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

分析：

退货要扣除30%手续费的规定，如果以格式条款的形式出现在合同或店堂告示中，且未以显著方式提请消费者注意，或者该规定本身对消费者不公平、不合理，那么该规定可能因违反消费者权益保护法的上述规定而无效。

三、建议与后果

1. 建议：如果消费者认为退货要扣除30%手续费的规定违反了消费者权益保护法的相关规定，可以先与经营者协商解决；协商不成的，可以向消费者协会或者有关行政部门投诉，或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；对仲裁结果不服的，还可以向人民法院提起诉讼。

2. 后果：如果经营者的行为确实违反了消费者权益保护法的相关规定，那么其可能面临行政处罚（如罚款、没收违法所得等）以及民事赔偿（如赔偿消费者损失等）的法律后果。

综上所述，退货要扣除30%手续费的规定是否违反了消费者权益保护法的相关规定，需结合商品的性质、价值、退货原因以及合同条款的具体内容等因素进行综合判断。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。