关于网上买东西退货时扣手续费是否合法的问题，这确实是一个需要分情况讨论的话题。

首先，我们要明确的是，如果商家在交易前，也就是您购买商品之前，已经明确告知并得到了您的同意，在退货时会扣除一定比例的手续费，那么这种扣除行为在法律上通常是站得住脚的。比如，有些商家在销售特定商品或服务时，会在合同或购买页面上清晰标注退款政策，包括可能扣除的手续费，您在购买时接受了这一条款，那么后续如果发生退货，商家按照约定扣除手续费就是合理的。

然而，如果商家在交易前并没有明确告知您退货会扣除手续费，或者是在您退货时才临时提出要扣除手续费，那么这种行为就可能存在问题了。根据公平和合理的原则，消费者在购买商品后，如果因为各种原因需要退货，应该有权要求商家全额退款，除非有特别的约定。商家不能无故增设扣费项目，否则就可能侵犯了消费者的合法权益。

在这种情况下，如果您遇到了商家无故扣除手续费的情况，您可以先尝试与商家进行协商，要求其退还不应扣除的手续费。如果协商不成，您还可以向消费者协会进行投诉，或者通过其他合法途径来维护自己的权益，比如向相关的监管部门反映情况，寻求公正的处理。

总的来说，网上买东西退货时扣手续费是否合法，关键在于看商家是否在交易前已经明确告知并得到了您的同意。如果没有事先约定，商家自行扣除手续费的行为就可能不合法，您有权要求全额退款并维护自己的合法权益。