面对主管道漏水而物业不管的情况，业主可以采取以下措施来维护自己的合法权益：
明确漏水原因及责任归属
- 判断漏水原因：首先，需要确定漏水是由于房屋质量问题、公共设施老化损坏，还是业主自身使用不当或装修导致的。例如，如果漏水是由于主管道老化破裂，且该主管道属于小区公共部分，那么维修责任应由物业公司承担。
- 确定责任归属：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分。若漏水部位属于公共部分，如主管道，物业公司应负责维修。若因业主自身原因导致漏水，如装修不当破坏管道，则维修责任由业主自行承担。
与物业协商并要求其履行维修义务
- 书面申请维修：业主可以以挂号信或EMS形式向物业发送书面通知，详细说明漏水情况、位置、发现时间及影响，并要求物业限期答复和维修。保留发送凭证，以便后续维权。
- 面对面沟通：前往物业管理处，与负责人冷静交流，强调问题严重性，要求现场勘查并尽快维修。在沟通过程中，建议做好书面记录或录音，以备后续维权之需。
- 通过业主大会或委员会：若物业未回应或拒绝维修，业主可通过业主大会或委员会向其施加压力，要求其履行义务。业主委员会有权监督物业公司的服务行为，并可以代表业主与物业公司进行交涉。
向相关部门投诉
- 业主委员会：根据《物业管理条例》，业主委员会可监督和协助物业服务企业履行合同职责。若物业不作为，业主可向业主委员会报告情况，要求其协调解决。
- 街道办事处：街道办事处负责辖区内综合管理工作，可受理投诉并协助协商。业主可向街道办事处反映问题，寻求帮助。
- 房地产管理部门：房地产管理部门对物业管理活动进行监督和管理，可接受投诉并督促物业解决问题。业主可向当地房地产管理部门投诉物业公司的失职行为。
- 消费者协会：物业管理服务属消费服务范畴，消协可通过调解促使物业解决问题。业主可向消费者协会投诉，寻求调解帮助。
- 物价管理部门：若涉及收费不合理问题，如物业以维修为由乱收费，业主可向物价管理部门投诉。
法律途径
- 发律师函：若物业仍不履行维修义务，业主可聘请律师向物业发送律师函，依据事实和法律法规告知其责任及后果，要求限期解决并赔偿损失。
- 提起诉讼：若律师函无效，业主可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。提供充分证据证明物业违约行为及造成的损失，法院将作出公正判决。在诉讼过程中，业主需要提供漏水照片、视频、维修申请记录、沟通记录等证据材料。
其他建议
- 收集证据：整个过程中，业主应注意收集漏水照片、视频、维修申请记录、沟通记录等证据，以便后续维权。
- 考虑维修基金：若需大修或公共改造，业主可向物业申请房屋维修基金。根据相关规定，维修基金可用于公共设施的维修和更新。
- 更换物业公司：若问题持续无法解决且严重影响生活，业主可考虑通过业主大会或委员会更换物业公司。在更换物业公司前，应确保有充分的理由和证据支持更换决定。
在采取上述措施时，业主应保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。 若遇到法律难题或需要进一步帮助，请直接向我咨询，我将为你提供专业的法律支持。