核心结论：员工因误操作导致公司损失20万，是否需要赔偿及赔偿方式需根据具体情况判断，主要涉及过错程度、劳动合同约定、公司规章制度及法律规定等因素。以下分情况说明：

1. 员工存在故意或重大过失时
   若员工因故意或重大过失（如违反操作规程、明知风险仍操作等）导致公司损失，根据《工资支付暂行规定》第十六条，公司可要求员工赔偿，但每月扣除部分不得超过当月工资的20%，且扣除后工资不得低于当地最低工资标准。若损失超过员工工资承受能力，公司可通过协商或诉讼要求赔偿剩余部分，但需证明员工过错与损失的直接因果关系。

2. 员工仅存在一般过失时
   若员工因疏忽或经验不足等一般过失导致损失，通常无需全额赔偿。根据《民法典》第一千一百六十五条，过错责任需以“故意或重大过失”为前提，一般过失不构成赔偿依据。公司可通过培训、完善流程等方式减少风险，而非直接要求员工赔偿。

3. 劳动合同或规章制度有明确约定时
   若劳动合同或公司规章制度中明确约定了员工因过错导致损失的赔偿条款（如“因操作失误造成损失需承担部分责任”），且该条款不违反法律强制性规定（如未超出工资扣除比例限制），则员工需按约定赔偿。但公司需证明已履行告知义务（如员工签字确认制度内容）。

4. 公司自身存在管理过错时
   若公司未提供必要培训、设备故障未及时维修、操作流程存在漏洞等，导致员工误操作，公司自身需承担部分或全部责任。根据《民法典》第一千一百七十三条，被侵权人对损害发生也有过错的，可减轻侵权人责任。此时员工赔偿范围可能缩小或免除。

建议行动：

• 公司：应立即固定证据（如操作记录、损失证明、员工过错证据），评估员工过错程度，结合合同和制度协商赔偿方案；若协商不成，可依法起诉，但需注意赔偿比例合理性。
  
• 员工：若被要求赔偿，可要求公司出具损失计算依据及过错证明；若认为赔偿不合理，可申请劳动仲裁或诉讼，主张公司管理过错或条款无效。
  

如有进一步细节（如误操作具体情形、合同条款内容等），可直接向我咨询，我会结合具体证据提供更精准的分析。