降低销售人员的提成比例是否违法，不能一概而论，需要分情况讨论：

1. 若劳动合同或公司规章制度中有明确约定提成比例，且公司未经协商一致单方面降低：

   • 法律背景：根据《劳动合同法》第三十五条，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。提成比例作为劳动合同的重要组成部分，若公司未经劳动者同意单方面降低，则违反了该规定。
   • 法律后果：劳动者有权要求公司按照原约定支付提成，若公司拒绝，劳动者可以向劳动仲裁机构申请仲裁，要求公司支付拖欠的提成及可能的赔偿金。

2. 若劳动合同或公司规章制度中未明确约定提成比例，或约定了调整机制：

   • 法律背景：在此情况下，公司有权根据市场情况、经营状况等因素调整提成比例，但应确保调整的合理性、公平性，并提前告知劳动者。若调整后的提成比例显著低于行业水平或公司过往标准，且未给予劳动者合理解释或补偿，则可能构成不公平待遇。
   • 法律建议：劳动者在面对此类调整时，应首先与公司沟通，了解调整的原因和依据。若认为调整不合理，可以要求公司提供书面说明，并保留相关证据。若沟通无果，劳动者可以向劳动仲裁机构申请仲裁，要求公司恢复原提成比例或给予合理补偿。

3. 若公司降低提成比例的行为存在恶意或歧视性：

   • 法律背景：根据《劳动法》和《劳动合同法》的相关规定，用人单位不得因劳动者的性别、年龄、种族、宗教信仰等因素而歧视性地降低其工资待遇。若公司降低提成比例的行为存在恶意或歧视性，则违反了该规定。
   • 法律后果：劳动者有权向劳动监察部门投诉，要求公司纠正违法行为，并可能获得赔偿金。同时，劳动者也可以向劳动仲裁机构申请仲裁，要求公司支付拖欠的提成及赔偿金。

总结与建议：

• 劳动者在面对公司降低提成比例的情况时，应首先查看劳动合同和公司规章制度中是否有相关约定。
• 若存在约定且公司未经协商一致单方面降低，劳动者有权要求公司按照原约定支付提成，并可以向劳动仲裁机构申请仲裁。
• 若不存在约定或约定了调整机制，劳动者应与公司沟通了解调整原因和依据，并保留相关证据。若认为调整不合理，可以向劳动仲裁机构申请仲裁。
• 若公司降低提成比例的行为存在恶意或歧视性，劳动者可以向劳动监察部门投诉，并可以向劳动仲裁机构申请仲裁。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。