核心结论：在收方多次以包装破损为由仅退款且未拍摄开箱验货视频的情况下，卖方可以采取以下措施来维护自身权益。

具体分析与建议：

1. 核实交易记录与沟通证据

   • 卖方应首先整理与收方的所有交易记录，包括订单信息、物流信息、沟通记录等，以证明商品在发货时的状态是完好的。
   • 特别关注收方在提出退款申请前的沟通内容，看是否有提及包装破损或商品损坏的情况，以及卖方对此的回应。

2. 要求收方提供证据

   • 尽管收方未拍摄开箱验货视频，但卖方仍可以要求收方提供其他形式的证据，如照片、文字描述等，以证明包装确实存在破损且商品因此受损。
   • 若收方无法提供有效证据，卖方有权拒绝退款申请，并要求收方承担举证不能的法律后果。

3. 利用平台规则进行申诉

   • 如果交易是在电商平台进行的，卖方可以利用平台的规则进行申诉。大多数电商平台都有明确的交易纠纷处理机制，卖方可以按照平台流程提交证据，要求平台介入调查。
   • 在申诉过程中，卖方应详细陈述事实，提供所有可用的证据，并强调收方未履行开箱验货并拍摄视频的义务。

4. 考虑法律途径

   • 如果平台申诉无果，或者交易并非在电商平台进行，卖方可以考虑通过法律途径来维护自身权益。
   • 卖方可以咨询专业律师（即向我咨询），了解具体的法律程序和可能的结果，然后根据律师的建议决定是否提起诉讼或采取其他法律措施。

5. 预防措施与建议

   • 为了避免类似纠纷的再次发生，卖方可以在发货前对商品进行详细拍摄，记录商品的状态和包装情况。
   • 在交易过程中，卖方可以明确告知收方开箱验货的重要性，并要求收方在发现包装破损或商品损坏时立即拍摄视频作为证据。
   • 卖方还可以考虑在交易合同中加入相关条款，明确双方在交易过程中的权利和义务，以及纠纷解决的方式和程序。