当公民侵害军人家属时，这是一个涉及法律、道德和社会责任的重要问题，需要采取一系列全面且有条理的措施来维护军人家属的合法权益。以下是我为您详细梳理的应对策略：
一、立即报警并保护现场
首先，无论侵害的性质如何，军人家属应立即向当地公安机关报案。在报案时，要详细说明遭受侵害的具体情况，包括时间、地点、侵害人的信息以及具体的侵害行为，并提供任何初步的证据。同时，尽量保护现场不受破坏，以便警方后续的调查取证工作。
二、及时联系部队寻求支持
军人家属在遭受侵害后，应及时向军人所在部队报告情况。部队的政治工作部门或军人委员会将负责处理此类事务，他们可能会与地方相关部门进行沟通协调，为军人家属提供必要的支持和协助。
三、保留证据并寻求法律援助
军人家属应妥善保留所有与侵害有关的证据，如照片、视频、文字记录、医疗报告等。这些证据在后续的法律程序中至关重要。如果涉及法律问题，军人家属可以向当地法律援助机构申请援助，或者咨询专业律师，了解自身的权益和可能的法律途径。作为军人家属，在某些情况下可能享受特定的法律保护或优惠政策，这一点也值得关注。
四、探索多种解决途径
与侵害人协商解决：在可能的情况下，军人家属可以尝试与侵害人进行平和的沟通，指出其侵权行为及后果，要求停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。
基层组织调解：利用社区居委会、村委会或人民调解委员会等基层组织的调解功能，寻求专业的第三方介入调解，以达成和解。这种方式往往更加灵活且成本较低。
提起民事诉讼：如果军人家属的民事权益受到侵害，如财产损害、人身伤害等，他们可以准备诉讼材料向人民法院提起民事诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。
五、关注心理健康
遭受侵害后，军人家属可能会面临心理上的压力和困扰。因此，及时寻求专业的心理咨询或心理治疗是非常重要的。同时，与家人和朋友分享感受，获取情感支持也是度过心理难关的有效方式。
六、持续沟通与配合
在整个维权过程中，军人家属应保持与警方、部队及相关部门的沟通畅通。及时更新情况并配合他们的调查工作，以便更好地维护自己的权益。
综上所述，当公民侵害军人家属时，军人家属应综合运用法律、部队资源和社会资源来维护自己的合法权益。通过报警、联系部队、保留证据、寻求法律援助等多种途径，并关注心理健康，确保在维权过程中保持良好的心理状态。记住，法律是保护公民权益的有力武器，而军人家属并不孤单，有整个社会和法律体系在为他们撑腰。