军人家属受到威胁时，首先应当明确的是，保护军人家属的安全是法律的重要职责，家属有权依法维护自身安全并寻求法律帮助。以下是从不同角度给出的详细分析和建议：
一、法律保护层面
《中华人民共和国刑法》的相关规定：
- 如果威胁行为构成犯罪，如寻衅滋事、故意伤害（未遂）等，家属可以立即向公安机关报案，要求依法追究犯罪嫌疑人的刑事责任。
- 特别是针对军人家属的威胁，如果与军人的职务或身份有关联，还可能涉及更严重的犯罪，如破坏军婚罪（如果威胁与破坏军人婚姻有关）或其他相关犯罪，法律将给予更严厉的惩处。
《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定：
- 对于尚未构成犯罪的威胁行为，如言语威胁、骚扰等，家属可以向公安机关报案，要求根据《治安管理处罚法》对违法行为人进行行政处罚，如警告、罚款、拘留等。
二、实际应对措施
立即报警：
- 无论威胁的严重程度如何，家属都应第一时间向当地公安机关报案，详细陈述威胁的情况，包括时间、地点、威胁内容、威胁人的特征等，以便公安机关及时介入调查。
保留证据：
- 家属应尽可能保留与威胁相关的所有证据，如短信、邮件、录音、视频等，这些证据在后续的法律程序中可能起到关键作用。
寻求法律援助：
- 如果家属在应对威胁过程中遇到法律难题或需要进一步的法律帮助，可以向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律意见和协助。
加强自我保护：
- 在等待公安机关处理的过程中，家属应加强自我保护意识，避免单独行动，尽量与家人或朋友在一起，确保自身安全。
三、特殊情况处理
如果威胁与军人的职务或身份有关：
- 家属应及时告知军人本人，并由军人向其所在部队报告，部队可能会根据具体情况采取相应的保护措施或协助家属处理此事。
如果威胁行为持续不断或加剧：
- 家属应考虑向法院申请人身安全保护令，这是一种法律手段，可以要求法院禁止威胁人接近或骚扰家属，为家属提供法律上的保护。
总结与建议：军人家属受到威胁时，应首先确保自身安全，立即报警并保留相关证据。同时，根据威胁的严重程度和具体情况，寻求法律援助或向法院申请人身安全保护令。在整个过程中，家属应保持冷静，依法维护自身权益。如果有任何法律疑问或需要进一步的帮助，请直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律意见和协助。