针对物业不作为或胡作为的情况，业主起诉的法律依据主要来源于《中华人民共和国民法典》中关于物业服务合同的相关规定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、物业不作为的法律依据及处理
法律依据：
- 根据《民法典》第九百四十四条：“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。”虽然此条主要规定了业主支付物业费的义务，但反向理解，若物业服务人未按照约定提供服务，即构成不作为，业主有权要求其履行义务或寻求法律救济。
- 更直接的规定在于物业服务合同的具体条款，以及《民法典》中关于合同违约的一般规定（如第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”）。
处理方式：
- 业主可以先与物业公司进行协商，要求其按照合同约定提供服务。
- 若协商无果，业主可以向业主委员会反映，由业主委员会出面与物业公司沟通或采取其他措施。
- 若仍无法解决问题，业主可以收集证据（如照片、视频、证人证言等），证明物业公司未履行或未完全履行物业服务合同约定的义务，然后向人民法院提起诉讼，要求物业公司承担违约责任。
二、物业胡作为的法律依据及处理
法律依据：
- 物业胡作为，即物业公司超越其服务范围或违反法律法规、物业服务合同约定进行的行为，同样构成违约或侵权。
- 依据《民法典》中关于侵权责任的规定（如第一千一百六十五条：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”），若物业公司的行为侵害了业主的合法权益，业主有权要求其承担侵权责任。
- 同时，若物业公司的行为违反了物业服务合同的具体条款，业主也可以依据合同约定要求其承担违约责任。
处理方式：
- 业主应首先收集证据，证明物业公司的行为确实超越了其服务范围或违反了法律法规、物业服务合同约定。
- 然后，业主可以与物业公司进行协商，要求其停止侵权行为并赔偿损失。
- 若协商无果，业主可以向相关部门（如房地产管理部门、物业管理部门等）投诉，要求其进行调查并处理。
- 最后，若仍无法解决问题，业主可以向人民法院提起诉讼，要求物业公司承担侵权责任或违约责任。
三、综合建议
- 保留证据：无论是物业不作为还是胡作为，业主都应尽可能保留相关证据，以便在协商、投诉或诉讼过程中证明自己的主张。
- 及时沟通：在发现问题后，业主应首先尝试与物业公司进行沟通，看是否能够通过协商解决问题。
- 寻求法律援助：若问题复杂或涉及金额较大，业主可以考虑咨询专业律师（如我，张超律师，专注于合同纠纷、房产纠纷领域），以获取更专业的法律建议和支持。
总之，面对物业不作为或胡作为的情况，业主有权依据相关法律法规和物业服务合同约定寻求法律救济。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。