当租房合同到期而租客拒绝搬走时，作为房东，你需要采取一系列合法且合理的步骤来妥善处理这一问题。以下是一个详细且具有深度的指南，帮助你应对这种情况：
一、沟通与协商
提前提醒：在租赁合同到期前，最好提前1-2周以书面形式或口头方式提醒租客合同即将到期，并询问其是否有续租意向。这有助于双方提前做好准备，避免不必要的误会。
了解原因：若租客未按时搬离，主动与其沟通，了解其不搬走的具体原因。可能是疏忽、对房屋有特殊感情，或是面临实际困难（如找不到新住处）。
协商解决方案：基于双方自愿的原则，你可以考虑给予租客一个合理的宽限期以完成搬离。同时，明确宽限期内的租金计算方式，并签订书面补充协议以避免后续纠纷。
二、发送书面通知
正式催告：若沟通无果，你需要向租客发出正式的书面搬离通知。通知中应明确指出合同已到期，并要求租客在规定期限内（如3-7天）搬离。
法律后果告知：在通知中，你应详细告知租客逾期不搬离的法律后果，如需承担违约责任、支付逾期占用费等。这有助于增强通知的威慑力。
送达方式：为了确保通知的有效送达，建议你通过邮政特快专递（EMS）等方式寄送通知，并在快递单上注明文件名称。同时，保留好快递底单和查询记录作为送达证据。
三、寻求第三方调解
基层调解组织：若租客仍拒绝搬离，你可以向当地居委会、村委会或人民调解委员会等基层调解组织寻求帮助。这些组织通常具有丰富的调解经验，能够促使双方达成解决方案。
房屋租赁管理部门：部分地区设有专门的房屋租赁管理部门，你也可以向其反映情况并请求协助调解。这些部门可能具有更专业的知识和经验，能够提供更有效的解决方案。
四、法律途径解决
发送律师函：若调解无效，你可以考虑委托律师向租客发送律师函。律师函具有法律效力，能够起到威慑作用，并表明你通过法律途径解决问题的决心。律师函中应明确指出租客的违约行为、搬离期限及法律后果。
提起诉讼：若租客收到律师函后仍拒不搬离，你可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，你需要提供租赁合同、书面通知、律师函、房屋现状照片或视频等证据，以证明租赁关系到期及租客逾期不搬的事实。你的诉讼请求可以包括要求租客立即搬离、支付逾期占用费、承担违约责任及赔偿损失等。
强制执行：若法院判决你胜诉而租客仍不履行搬离义务，你可以在规定期限届满后向法院申请强制执行。法院将依法采取强制措施强制租客搬离，并可能追讨相关费用。
五、注意事项
在整个处理过程中，你应保持冷静理性，避免与租客发生不必要的冲突。同时，确保所有行为均符合法律法规要求，以免给自身带来法律风险。此外，保留好所有相关证据和文件，以备后续可能的法律程序之需。
综上所述，面对租房合同到期租客不搬走的情况，你应首先尝试通过沟通和协商解决问题。若协商无果，则依次采取发送书面通知、寻求第三方调解、法律手段等措施来维护自身权益。希望这些建议能够对你有所帮助。