核心前提：用户因购买的生姜发霉，希望了解如何获得赔偿，涉及消费者权益保护及可能的赔偿途径。

结论与详细分析：

1. 若生姜购买自商家（如超市、菜市场等）：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有安全保障权，即购买的商品应当符合保障人身、财产安全的要求。生姜发霉，显然不符合食品安全标准，侵犯了消费者的安全保障权。
   • 赔偿途径：
     • 与商家协商：首先，您可以尝试与商家沟通，说明情况，要求商家进行退货、换货或者给予相应的赔偿。
     • 向消费者协会投诉：如果与商家协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会会协助您与商家进行调解。
     • 法律诉讼：若调解仍无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任，包括赔偿您的损失。

2. 若生姜是通过网络平台购买：

   • 法律依据：同样依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，以及《中华人民共和国电子商务法》的相关规定，网络平台上的商家也应当保证其销售的商品符合安全标准。
   • 赔偿途径：
     • 联系平台客服：首先，您可以通过网络平台的客服渠道，向平台反映问题，要求平台介入处理，协助您与商家进行沟通。
     • 平台投诉与举报：如果平台客服未能有效解决问题，您可以在平台上进行投诉与举报，平台会根据相关规定对商家进行处理。
     • 法律途径：若平台处理结果仍不满意，您同样可以通过法律途径，如向法院提起诉讼，来维护自己的合法权益。

3. 赔偿内容：

   • 无论通过哪种途径，您都有权要求商家赔偿因生姜发霉给您造成的直接损失，如购买生姜的费用、因食用发霉生姜可能产生的医疗费用等。
   • 如果商家的行为构成欺诈，您还有权根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，要求商家增加赔偿您受到的损失，增加赔偿的金额为您购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

建议：在处理此类问题时，建议您保留好相关证据，如购买凭证、生姜发霉的照片或视频等，以便在需要时提供证明。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。