核心结论：若已拿到立案单证但银行仍不办理延期或暂停还款，您可通过与银行协商、向监管部门投诉、通过法律途径解决等方式来维护自身权益。以下是具体情况分析：

1. 与银行再次协商
   • 沟通解释：首先，再次与银行取得联系，详细且诚恳地向银行说明您目前面临的特殊情况，比如是因为突发重大疾病导致经济困难，或者遭遇了意外事故等不可抗力因素，使得暂时无力按时还款。同时，向银行强调您已经拿到了立案单证，这表明您的情况是经过一定程序认定的，具有合理性和紧迫性。
   • 提供证明材料：除了立案单证外，尽可能多地提供其他相关证明材料，以增强您诉求的可信度和说服力。例如，如果是因疾病导致经济困难，可提供医院的诊断证明、医疗费用清单等；若是因失业，可提供失业登记证明、原单位解除劳动合同的证明等。这些材料能够帮助银行更全面、深入地了解您的实际状况，从而更有可能同意为您办理延期或暂停还款。
2. 向监管部门投诉
   • 明确监管主体：在我国，银行业金融机构的监管部门主要是中国银行保险监督管理委员会（简称银保监会）及其各地派出机构。您可以根据银行所在地区，确定相应的监管机构进行投诉。
   • 投诉渠道：可以通过多种方式进行投诉，如拨打银保监会的消费者投诉维权热线 12378，该热线在工作日的工作时间会有专人接听并处理您的投诉；也可以登录银保监会的官方网站，在网站上找到投诉举报的入口，按照系统提示填写相关信息并提交投诉材料；还可以通过书信的方式，将详细的投诉内容和相关证据材料邮寄至当地银保监局。
   • 投诉内容要点：在投诉时，要清晰、准确地陈述事实，包括您与银行之间的业务情况、已经取得的立案单证情况、银行拒绝办理延期或暂停还款的具体行为和理由等。同时，明确表达您的诉求，即希望银行能够按照规定为您办理延期或暂停还款手续。
3. 通过法律途径解决
   • 发送律师函：如果您认为银行的做法严重侵犯了您的合法权益，且通过协商和投诉未能解决问题，可以考虑委托律师向银行发送律师函。律师函是一种正式的法律文件，由律师以专业、严谨的语言阐述您的权益和诉求，要求银行在规定的时间内给予答复并采取相应措施。律师函具有一定的法律威慑力，能够促使银行重新审视您的问题，并可能推动问题的解决。
   • 提起诉讼：如果上述方法均无法解决问题，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要准备充分的证据材料，如立案单证、与银行沟通的记录、相关证明您经济困难的材料等，以证明银行的行为构成违约或侵权，并要求银行承担相应的法律责任，如为您办理延期或暂停还款手续、赔偿您因此遭受的损失等。法院会根据双方提供的证据和法律规定进行审理，并作出公正的判决。