商场在地下车库被盗事件中是否承担责任，需根据具体情况分析，主要取决于商场是否尽到了安全保障义务。以下从不同角度进行详细分析：
商场的安全保障义务
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商场作为公共场所的管理人，对进入其场所的人员负有安全保障义务。这包括提供安全的设施、配备必要的安全人员、采取合理的安全防范措施等，以防止他人遭受人身或财产损害。
如果商场未尽到安全保障义务：
- 例如，地下车库的监控设备损坏未及时修复、安保人员巡逻不到位、照明不足导致视线不清等，这些情况下商场可能因未尽到安全保障义务而被认定为存在过错。
- 若因商场的过错导致车主车辆被盗，商场应承担相应的赔偿责任。赔偿范围通常包括车辆的实际损失，如车辆价值、修复费用等。
如果商场已尽到安全保障义务：
- 商场配备了完善的监控设备、安保人员定期巡逻、地下车库照明充足等，且没有证据表明商场存在管理疏忽或过错。
- 在这种情况下，如果车辆被盗是由于犯罪分子的盗窃行为所致，且商场无法预见或防止该行为的发生，那么商场通常不承担赔偿责任。车主应向盗窃者主张权利，或通过保险途径获得赔偿。
特殊情况下的责任承担
- 如果商场与车主之间存在特别约定：如商场提供有偿停车服务，并明确承诺对车辆安全负责，那么商场在车辆被盗时可能需承担更重的责任。这种约定可能以合同条款的形式存在，车主在停车时应仔细阅读并了解相关条款。
- 如果盗窃行为是由于商场员工的过错或故意行为所致：如商场员工与盗窃者勾结、泄露车主信息等，那么商场不仅需承担赔偿责任，还可能面临法律追究。
车主的应对措施
- 及时报警：发现车辆被盗后，车主应立即报警并配合警方调查。
- 收集证据：车主应尽可能收集与车辆被盗相关的证据，如监控录像、停车凭证、车辆信息等，以便后续维权。
- 与商场协商：在报警并收集证据后，车主可以与商场协商赔偿事宜。如果商场拒绝赔偿或赔偿金额不合理，车主可以考虑通过法律途径解决纠纷。
总结来说，商场在地下车库被盗事件中是否承担责任，需根据商场是否尽到安全保障义务以及是否存在特别约定等因素综合判断。车主在遇到此类情况时，应及时报警、收集证据，并与商场协商赔偿事宜。如有需要，可以直接向我咨询相关法律问题。