核心结论：是否需支付寄存费需分情况讨论，主要取决于双方过错、合同约定及客户主张的合理性，具体分析如下：

1. 若因商家过错导致送错货，客户无过错且未实际使用货物
   根据《民法典》第577条，商家未履行正确交付义务构成违约，客户有权要求商家自行取回货物或承担保管费用。若客户未实际使用货物且无保管义务（如未签收或明确拒绝接收），则无需支付寄存费。但若客户已实际控制货物（如签收后未及时反馈），可能被认定为“无因管理”，此时客户可主张必要保管费用，但需以实际支出为限，且商家可主张因自身过错减少支付比例。

2. 若合同明确约定货物交付后的保管责任归属
   若双方合同中明确约定“货物交付后风险由买方承担”或“买方需在指定时间内验收，逾期未反馈视为验收合格”，则客户可能需承担保管责任。但送错货属于商家根本违约，客户可依据《民法典》第563条主张解除合同，并要求商家承担取回货物的全部费用，包括寄存费。

3. 若客户存在过错（如故意拖延反馈、擅自使用货物）
   若客户明知货物错误却未及时通知商家，或擅自使用货物导致价值减损，则可能被认定为“恶意占有”。此时客户不仅需支付寄存费，还需赔偿商家损失（《民法典》第1165条）。但商家仍需承担送错货的主要责任，寄存费分担比例需根据双方过错程度协商或由法院裁定。

实务建议：

• 商家应立即与客户沟通，确认货物状态并协商取回方案，避免费用扩大；
  
• 客户若主张寄存费，需提供实际支出凭证（如仓储合同、发票），且费用需合理（如按市场价计算）；
  
• 若协商无果，可依据《民事诉讼法》第122条向法院起诉，主张违约责任或无因管理费用。
  

如有进一步细节（如合同条款、货物价值、保管方式等），可直接向我咨询，我将结合具体证据提供法律意见。