交通事故受害人有权知道保险公司保险员的名字，但这一权利的实现可能因具体情况而有所不同。以下从不同角度进行分析：

1. 从信息获取的角度：

   • 在交通事故处理过程中，受害人作为事故的一方，有权了解与事故处理相关的信息，包括保险公司的相关信息。保险员作为保险公司的代表，其名字属于与事故处理直接相关的信息之一。
   • 受害人可以通过向保险公司或相关交警部门询问，获取保险员的名字。这是受害人行使知情权的一种方式。

2. 从实际操作的角度：

   • 在某些情况下，保险公司可能会主动提供保险员的名字和联系方式，以便与受害人进行沟通和处理事故赔偿事宜。
   • 如果保险公司未主动提供，受害人可以通过合法途径（如向保险公司客服部门提出请求）要求获取保险员的名字。保险公司通常有义务配合受害人的合理请求。

3. 从法律保障的角度：

   • 虽然法律没有明确规定受害人必须知道保险员的名字，但受害人的知情权是受到法律保护的。如果保险公司拒绝提供保险员的名字，且这种拒绝无正当理由，受害人可以向相关监管部门投诉或寻求法律援助。
   • 在实际操作中，如果受害人因无法获取保险员的名字而遭受了不必要的损失或困扰，也可以考虑通过法律途径维护自己的权益。