针对店员不赔偿砸坏东西的情况，可按以下步骤处理：

1. 明确责任主体与损失范围
   首先需确认砸坏物品的责任归属。若店员因故意或重大过失导致物品损坏（如情绪失控打砸、违规操作等），根据《民法典》第1165条，店员需承担侵权赔偿责任；若店员系执行工作任务时造成损害（如搬运货物不慎），根据《民法典》第1191条，用人单位（店铺）需先承担赔偿责任，后续可向有过错的店员追偿。
   关键点：需通过监控录像、证人证言等证据固定“店员行为与损害结果的因果关系”，避免因责任主体混淆导致维权受阻。

2. 协商与证据固定

   • 协商阶段：优先与店员或店铺负责人沟通，明确要求赔偿损失（可列出损坏物品清单、购买凭证或维修报价单）。若店员拒绝，可要求店铺介入协调。
     
   • 证据固定：若协商无果，需立即收集证据，包括：
     
     • 现场照片/视频（显示损坏物品、店员行为）；
       
     • 报警回执（若涉及治安事件）；
       
     • 证人联系方式（如其他店员、顾客）；
       
     • 损失证明（如发票、维修合同）。
       

3. 选择维权途径
   根据损失金额和证据充分性，可选择以下方式：

   • 民事诉讼：若损失较大（如超过当地小额诉讼标准，通常为1万-5万元），可直接向法院起诉店员或店铺，要求赔偿实际损失（包括物品价值、维修费用等）。根据《民事诉讼法》第122条，需提交起诉状、证据材料及对方身份信息。
     
   • 申请调解：若希望快速解决，可向当地人民调解委员会或街道司法所申请调解，调解协议经司法确认后具有强制执行力。
     
   • 报警处理：若店员行为涉嫌故意毁坏财物（如打砸多件物品、价值较高），可报警追究其治安或刑事责任。根据《治安管理处罚法》第49条，故意损毁公私财物的，可处5-10日拘留+500元以下罚款；若损失达5000元以上，可能构成《刑法》第275条的故意毁坏财物罪，需承担刑事责任。
     

4. 特殊情形处理

   • 店员无赔偿能力：若店员经济困难无法赔偿，可要求店铺基于用工关系先行垫付，再由店铺向店员追偿。
     
   • 店铺推诿责任：若店铺以“店员个人行为”为由拒绝赔偿，需举证证明店员行为与工作无关（如非工作时间、非职务行为），否则店铺仍需承担替代责任。
     

建议：优先通过协商+证据固定快速解决，若对方态度恶劣或损失较大，及时启动法律程序。如有具体证据或细节需要分析，可直接向我咨询，我会结合案情提供进一步方案。