针对您提出的“出院退款没收到怎么办”的问题，这通常涉及到具体的医院退款流程和规定。虽然不同医院的退款流程可能略有差异，但我可以根据一般情况和您提供的参考信息，给您一个较为全面的解答。
首先，确认退款信息：
查看医院公告或通知：请检查您是否收到了医院关于退款的公告、短信或邮件通知，这些通知中通常会包含退款的具体时间、方式、地点以及需要携带的材料等信息。
核对退款名单：如果您不确定自己是否在退款名单中，可以尝试联系医院财务部门或结算窗口，提供您的住院信息和身份证明，查询是否属于应退款患者。
接下来，根据退款方式操作：
现金退款：
- 如果医院提供现金退款服务，并且您符合退款条件，那么您需要按照医院规定的时间和地点，携带本人身份证原件及复印件、住院结算凭证（如住院结算发票或结算清单等）前往办理。
- 如果是代理人办理，还需提供代理人身份证原件及复印件，以及当事人的相关身份证明（如户口本原件及复印件，如果当事人无身份证的话）。
银行转账退款：
- 如果医院选择通过银行转账方式退款，那么您需要确保提供的银行账户信息准确无误，并留意银行账户的变动情况，以便及时查收退款。
如果退款未到账，您可以采取以下措施：
联系医院财务部门：
- 首先，您可以尝试联系医院的财务部门或结算窗口，询问退款进度和原因。他们可能会要求您提供一些额外的信息或材料来协助处理。
检查银行账户信息：
- 如果您选择的是银行转账退款方式，那么请确保您提供的银行账户信息是正确的，并且没有因为账户冻结、注销等原因导致退款无法到账。
耐心等待并跟进：
- 有时候，由于银行处理时间、系统故障等原因，退款可能会延迟到账。在这种情况下，您可以耐心等待一段时间，并定期跟进退款进度。
寻求法律援助：
- 如果经过上述步骤后，您仍然未能收到退款，并且认为医院存在不当行为或违约情况，那么您可以考虑寻求法律援助或向相关部门投诉举报。
最后，注意事项：
- 请务必在规定的时间内办理退款手续，以免错过退款期限。
- 在办理退款手续时，请务必携带齐全所需的材料和证件，以免因材料不全而耽误退款进度。
- 如果您对退款流程有任何疑问或困惑，请及时向医院工作人员咨询并寻求帮助。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系我。