当家人被刑事拘留15天后，家属应迅速采取以下行动来应对这一紧急情况：

1. 了解案件基本情况

   • 与办案机关沟通：首先，家属应尽快通过合法途径联系负责该案件的公安机关民警，了解家人涉嫌的罪名、拘留的原因、期限以及案件的大致进展情况。虽然民警可能只会透露基本信息，但这对家属了解案情至关重要。
   • 获取拘留通知书：拘留后，公安机关一般会在24小时内通知家属，并送达拘留通知书。家属应仔细阅读通知书，上面会载明被拘留人的姓名、涉嫌的罪名、拘留的时间和羁押的场所等关键信息。如果未收到通知书，应主动向公安机关询问。

2. 为嫌疑人提供必要生活帮助

   • 送生活物品：根据看守所的规定，家属可以为嫌疑人准备并送去一些必要的生活用品，如换洗衣物、牙膏牙刷等。送物时需遵守看守所关于物品的规格、种类等要求，以确保物品能够顺利送达。
   • 存钱：家属还可以在看守所内的账户为嫌疑人存钱，以便其购买日常生活用品或改善生活条件。

3. 及时委托律师介入

   • 律师的重要性：律师在刑事案件中扮演着至关重要的角色。他们有权到看守所会见嫌疑人，详细了解案件的具体情况和嫌疑人的生活状况，为嫌疑人提供法律咨询，解答其疑问，稳定情绪。同时，律师还可以与办案机关保持密切联系，了解案件进展，提出法律意见，争取更好的处理结果。
   • 选择合适的律师：家属应通过亲友推荐、律师事务所官网、司法局或律师协会等途径寻找具有刑事辩护经验、口碑良好的律师。在与律师沟通时，应详细介绍案件情况，了解律师的办案思路和收费标准，以便选择最适合的律师来代理案件。

4. 配合调查与保持冷静

   • 配合调查：在律师的指导下，家属应如实陈述事实，提供相关证据材料，积极配合公安机关的调查工作。这有助于加快案件办理进度，并可能对嫌疑人产生有利影响。
   • 保持冷静与理智：面对刑事拘留的紧急情况，家属应保持冷静和理智，不要盲目恐慌或轻信他人言论。而是要依靠专业律师的指导和帮助来应对困境，确保自己的行动合法合规。

5. 关注取保候审的可能性

   • 申请条件：根据《刑事诉讼法》的规定，如果嫌疑人符合以下条件之一，可以申请取保候审：可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的；可能判处有期徒刑以上刑罚，但采取取保候审不致发生社会危险性的；患有严重疾病、生活不能自理，怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女，采取取保候审不致发生社会危险性的；羁押期限届满，案件尚未办结，需要采取取保候审的。
   • 申请流程：由犯罪嫌疑人、被告人及其法定代理人、近亲属或者辩护人向办案机关提出取保候审申请，一般需提交书面的取保候审申请书，并说明申请的理由和拟采取的保证方式（人保或财保）。办案机关会在收到申请后的一定时间内作出是否同意的决定。

6. 持续关注案件进展

   • 家属应通过律师或家属等渠道密切关注案件的进展情况，一旦有新的进展或需要采取进一步行动时，及时作出反应。例如，准备必要的法律文件和证明材料，以便在需要时提供给办案机关或法院。

面对家人被刑事拘留的情况，家属应迅速而冷静地采取行动。依靠专业律师的帮助和支持，积极应对法律程序，以争取最好的处理结果。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。