您好，关于您提出的“发生火灾收取上门费是否合理”的问题，我可以明确地告诉您，根据《中华人民共和国消防法》的相关规定，消防救援机构在扑救火灾和进行应急救援时，是不得收取任何费用的。

具体来说，《中华人民共和国消防法》第四十九条明确规定：“国家综合性消防救援队、专职消防队扑救火灾、应急救援，不得收取任何费用。”这一条款清晰地界定了消防救援的公益性质，即消防救援是免费的，旨在保障人民生命财产安全，不应因费用问题而延误救援时机。

此外，如果单位专职消防队或志愿消防队参加扑救外单位火灾，所损耗的燃料、灭火剂和器材、装备等，是由火灾发生地的人民政府给予补偿的，而不是向受灾单位或个人收取费用。

因此，如果您遇到有人以消防救援为名收取上门费或其他费用，这很可能是不合理的，甚至可能是违法行为。在这种情况下，您可以拒绝支付，并及时向相关部门举报。

同时，我也想提醒您，在遇到火灾等紧急情况时，请及时拨打119报警电话，以便消防救援机构能够迅速赶到现场进行救援。不要因为担心费用问题而犹豫不决，以免延误救援时机造成更大的损失。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。