保险员在销售车险时，必须告知免责条款，这是其法定义务。以下从多个角度进行分析说明：

1. 从法律规定角度：

   • 根据《中华人民共和国保险法》第十七条的规定，保险人在订立保险合同时，应当向投保人明确说明保险合同的条款内容，特别是免除保险人责任的条款。这意味着，保险员有义务在销售车险时，向投保人详细解释免责条款的具体内容，确保投保人充分理解。
   • 如果保险员未履行这一告知义务，导致投保人未能充分了解免责条款，那么在发生保险事故时，保险人可能不得以该免责条款为由拒绝赔偿。

2. 从合同公平原则角度：

   • 保险合同是一种双方自愿订立的民事合同，应当遵循公平原则。保险员作为保险人的代表，有责任确保投保人在订立合同时处于平等地位，充分了解合同内容，包括免责条款。
   • 如果保险员未告知免责条款，导致投保人在不知情的情况下订立了合同，这显然违背了合同公平原则，也可能损害投保人的合法权益。

3. 从消费者权益保护角度：

   • 投保人作为消费者，在购买车险时享有知情权。保险员有义务向投保人提供全面、准确的信息，包括免责条款的具体内容，以便投保人做出明智的决策。
   • 如果保险员未履行告知义务，侵犯了投保人的知情权，投保人有权向相关部门投诉或寻求法律救济。

4. 从实际操作角度：

   • 在销售车险时，保险员通常会向投保人提供保险合同条款，并详细解释其中的内容，包括免责条款。这是保险销售过程中的常规做法，也是确保合同有效性和减少纠纷的重要措施。
   • 如果投保人对免责条款有疑问或不解，保险员应当耐心解答，确保投保人充分理解并接受。

总结与建议：保险员在销售车险时，必须告知免责条款，这是其法定义务，也是确保合同公平性和保护消费者权益的重要措施。如果您在购买车险时遇到保险员未告知免责条款的情况，或者对免责条款有疑问，可以直接向我咨询，我会为您提供专业的法律解答。