当公司员工欠别人钱，讨债人员上门时，公司可以采取以下步骤来妥善处理这一情况：
一、保持冷静与理智
首先，公司应保持冷静，不要惊慌或情绪化回应。以平和的心态来应对讨债人员的到来，这是解决问题的第一步。
二、核实讨债人员身份与债务信息
要求出示证件：公司应要求讨债人员出示能够证明其身份和受委托讨债的相关文件，如授权委托书、借款合同、账单等。这是确保讨债行为合法性的重要步骤。
仔细核对债务：公司应认真核对债务的具体情况，包括债务金额、产生原因、还款期限等。如果债务确实存在且与公司员工有关，公司可以进一步了解员工的还款意愿和计划。
三、区分合法与非法讨债行为，并采取相应措施
合法讨债且行为文明：
- 如果讨债过程合法且文明，公司可以协助员工与讨债人员进行积极沟通，表明员工的还款意愿（如有），并协商制定合理的还款计划。
- 建议将协商内容形成书面协议，双方签字确认，以确保后续执行有据可依。
讨债行为不合法：
- 若讨债公司存在暴力、威胁、侮辱、非法拘禁等违法行为，公司应立即采取措施保护员工及公司其他人员的权益。
- 保持冷静，避免直接冲突，同时利用手机等设备录音录像，记录对方的违法行为作为证据。
- 及时报警，向警方详细描述讨债公司的违法行为和现场情况，寻求法律帮助。
- 可向工商行政管理部门或金融监管机构投诉讨债公司的违法经营行为，以维护市场秩序和公平竞争。
四、通过法律途径解决纠纷（如适用）
- 如果债权人与债务人之间就债务本身存在争议，或者讨债公司的行为严重侵犯了员工的合法权益，公司可以建议员工主动向法院提起诉讼，请求法院对债务的真实性、合法性以及具体金额等进行审查和裁决。
- 如果讨债公司的违法行为给员工造成了人身伤害或财产损失，员工可以依据相关法律规定，向法院提起民事诉讼，要求讨债公司和相关责任人承担赔偿责任。公司可以提供必要的支持和协助。
五、咨询专业法律意见
- 在整个过程中，如果公司或员工感到无法自行处理或对法律问题有疑问，应及时咨询律师或相关专业人士，获取专业的法律建议和指导。这有助于确保合法权益得到妥善保护，并避免不必要的法律风险。
六、保护公司及员工个人隐私与财产安全
- 公司应确保员工及公司的个人信息安全，不要随意透露银行账户、密码等重要信息给讨债人员。
- 注意保护公司及员工家中或办公室的财产安全，防止讨债人员采取不当手段造成损失。如有必要，可以加强安保措施或寻求警方协助。
综上所述，面对讨债人员上门的情况，公司应保持冷静、理智应对，首先核实身份与债务信息，然后根据讨债行为的合法性采取不同的应对措施。在必要时，应勇于通过法律途径维护员工及公司的合法权益，并咨询专业律师以确保合法权益得到妥善保护。