未告知格式条款由谁举证-郭美娜律师|法行宝
2025-11-20 合同纠纷

在合同纠纷中,关于未告知格式条款的举证责任,一般由主张格式条款未被告知的一方承担举证责任。以下是对这一问题的详细分析:

举证责任的基本原则

在民事诉讼中,举证责任通常遵循“谁主张,谁举证”的原则。这意味着,如果一方当事人主张某个事实存在或不存在,那么该方当事人就需要提供证据来证明其主张。在合同纠纷中,如果一方当事人主张格式条款未被合理告知,那么该方当事人就需要承担举证责任,证明对方未履行告知义务。

格式条款的告知义务

格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。如果提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。

举证责任的分配

  1. 主张格式条款未被告知的一方:需要提供证据证明对方未履行告知义务。这可以包括合同文本、交易记录、沟通记录等,以证明在合同订立过程中,对方未以合理方式提示或说明格式条款。

  2. 提供格式条款的一方:如果对方提供了初步证据证明格式条款未被告知,提供格式条款的一方则需要提供反证,证明其已经履行了告知义务。这可以包括提供合同签订时的录音、录像、书面确认等证据,以证明其已经以合理方式提示或说明了格式条款。

可能的法律后果

如果主张格式条款未被告知的一方能够提供充分证据证明其主张,那么法院可能会认定该格式条款不成为合同的内容,从而保护该方的合法权益。相反,如果提供格式条款的一方能够提供反证证明其已经履行了告知义务,那么法院可能会认定该格式条款有效,并据此作出判决。

实际操作建议

  • 对于消费者或合同相对方:在签订合同时,应仔细阅读合同条款,特别是格式条款部分。如果发现对方未履行告知义务或格式条款存在不公平、不合理之处,应及时提出异议并保留相关证据。

  • 对于提供格式条款的一方:在拟定合同时,应确保格式条款的公平性和合理性,并采取合理方式提示对方注意重要条款。在合同签订过程中,应保留好相关证据,以证明其已经履行了告知义务。

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