关于医院开死亡证明是否需要签字人亲自去的问题，这主要取决于死亡发生的地点以及死亡的性质。以下是根据不同情况给出的详细解答：

一、正常死亡情况

1. 在医疗卫生机构救治或来院途中死亡：

   • 如果逝者在医疗卫生机构（如医院）内死亡，或者是在来院途中（如120出车或出诊医生到现场已确认死亡），以及新生儿死亡（含活产随即死亡），家属（经办人）需要持逝者及家属的有效身份证明原件（如身份证、户口本等）到负责救治或接诊的医疗卫生机构办理死亡证明。
   • 在这种情况下，死亡证明由执业医师（或执业助理医师）签发，但并不要求签字人（即医师）必须见到家属本人亲自来，而是要求家属（经办人）携带相关证件和资料来办理。

2. 在家、养老服务机构、其他场所正常死亡：

   • 如果逝者是在家、养老服务机构或其他场所正常死亡，家属（经办人）需要持逝者及家属的有效身份证明原件（如身份证、户口本等）以及逝者的病历资料、居民健康档案等，到死亡地点所属的街道或乡镇社区卫生机构办理死亡证明。
   • 同样，这种情况下也不要求签字人（即社区卫生机构的医师）必须见到家属本人亲自来。

二、非正常死亡情况

• 如果逝者是非正常死亡（如受到外部作用导致死亡，包括火灾、溺水、工伤、交通等事故，地震、海啸等自然灾难，或自杀、他杀、受伤害等人为事故致死），家属（经办人）需要持逝者及家属的有效身份证明原件以及公安机关指定的相关资料（如有），到公安机关办案单位或辖区公安派出所办理死亡证明。
• 在这种情况下，死亡证明的签发与医院无关，而是由公安机关负责，因此也不涉及医院签字人是否需要亲自见到家属的问题。

总结与建议

• 无论是正常死亡还是非正常死亡，办理死亡证明时通常不需要签字人（医师或公安机关人员）亲自见到家属本人，而是要求家属（经办人）携带相关证件和资料来办理。
• 为了确保办理流程的顺利进行，建议家属在办理前提前了解所需资料和流程，并准备好相关证件和资料的原件及复印件。
• 如果在办理过程中遇到任何问题或疑问，可以及时向相关机构（如医院、社区卫生机构或公安机关）咨询并寻求帮助。