产品缺陷致人损害时，生产者、销售者及相关责任主体需承担侵权责任，赔偿范围涵盖人身损害、财产损害，特殊情况下还包括精神损害赔偿和惩罚性赔偿。以下是对此问题的详细分析：
一、责任主体及归责原则
生产者责任：
- 生产者承担无过错责任，即不论其是否有过错，只要产品存在缺陷并导致损害，就需承担侵权责任。这是基于《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条的规定：“因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。”
销售者责任：
- 销售者若不能指明缺陷产品的生产者或供货者，或明知产品存在缺陷仍销售，则需承担侵权责任。这适用过错责任原则与过错推定责任原则相结合。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
第三人责任：
- 如运输者、仓储者等第三人因其过错导致产品缺陷并造成损害，生产者和销售者在赔偿后有权向其追偿。这是基于《中华人民共和国民法典》第一千二百零四条的规定。
二、赔偿范围及责任承担方式
人身损害赔偿：
- 包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、误工费、辅助器具费、残疾赔偿金、丧葬费和死亡赔偿金等。这些费用旨在补偿受害人因产品缺陷导致的人身伤害所遭受的经济损失。
财产损害赔偿：
- 按照被损害财产的实际损失赔偿，包括直接和间接损失。例如，如果产品缺陷导致受害人财产损坏或灭失，生产者或销售者需赔偿相应的财产价值。
精神损害赔偿：
- 产品缺陷致人精神损害且造成严重后果时，受害人可请求精神损害赔偿。这旨在补偿受害人因产品缺陷导致的精神痛苦和心灵创伤。
惩罚性赔偿：
- 对于明知产品存在缺陷仍然生产、销售，或未采取有效补救措施导致严重健康损害的行为，受害人可请求惩罚性赔偿。这是为了惩罚恶意生产者和销售者，并起到警示作用。
三、特殊规定与免责情形
危及安全的责任：
- 产品缺陷危及他人安全时，被侵权人有权要求停止侵害、排除妨碍、消除危险。这是为了保护公众的安全和健康。
补救措施与责任：
- 发现产品缺陷后，生产者、销售者应及时采取停销、警示、召回等措施。未及时采取或措施不力导致损害扩大的，对扩大部分也需承担责任。这旨在促使生产者和销售者积极履行其社会责任，减少产品缺陷对公众的危害。
免责情形：
- 生产者能证明未将产品投入流通、缺陷在产品投入流通时不存在、或当时科学技术水平无法发现缺陷的，可免除赔偿责任。这是基于《中华人民共和国产品质量法》的相关规定。但需要注意的是，这些免责情形需通过专业鉴定程序予以证明。
四、处理途径与建议
处理途径：
- 消费者可通过消费者协会调解、行政单位处理、仲裁机构仲裁或人民法院诉讼等途径解决纠纷。在选择处理途径时，消费者应根据自身实际情况和纠纷性质进行合理选择。
防范措施与建议：
- 生产者：应建立严格的质量控制体系，加强产品研发和召回制度建设，确保产品质量安全。
- 销售者：应严格审查产品质量和来源，加强员工培训，提高销售人员的专业素养和服务意识。
- 消费者：应增强自我保护意识，选择正规渠道购买产品，注意查看产品信息和使用说明。在发现产品缺陷时，应及时向相关部门投诉并寻求法律援助。
如果您或他人因产品缺陷遭受了损害，请务必保留好相关证据，并及时通过合法途径维护自身权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。