因产品存在缺陷造成损害，被侵权人可以向产品的生产者或销售者请求赔偿。以下是对此问题的详细分析：

1. 生产者责任：

   • 生产者是指制造或提供有缺陷产品的一方。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。这意味着，无论生产者是否存在过错，只要其产品存在缺陷并导致他人损害，生产者即需承担赔偿责任。

2. 销售者责任：

   • 销售者是指将产品销售给消费者的一方。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的销售者请求赔偿。销售者在赔偿后，若产品缺陷系由生产者造成，有权向生产者追偿。这表明，销售者因其销售的有缺陷产品导致损害，也需承担相应的赔偿责任。

3. 连带责任：

   • 被侵权人既可以向生产者请求赔偿，也可以向销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后有权向生产者追偿；因销售者过错导致产品缺陷的，生产者赔偿后有权向销售者追偿。这种连带责任的规定，有助于保护被侵权人的合法权益，确保其能够获得及时有效的赔偿。

4. 特殊情况下的责任划分：

   • 如果产品缺陷是由运输者、仓储者等第三人的过错导致的，生产者和销售者在承担赔偿责任后，有权向这些第三人追偿。
   • 若受害人对损害事实和结果的发生有过错，可根据其过错程度减轻或免除侵权人的精神损害赔偿责任，但不影响对实际物质损失的赔偿。

5. 赔偿范围：

   • 赔偿范围通常包括人身伤害赔偿（如医疗费用、残疾赔偿金、死亡赔偿金等）和财产损失赔偿（指除缺陷产品本身外的其他财产损害）。

综上所述，因产品存在缺陷造成损害时，被侵权人可以向产品的生产者或销售者请求赔偿。具体责任划分需考虑缺陷产生的原因、受害人的过错程度以及是否采取了有效补救措施等因素。若您在此类问题中遇到困惑或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。