甲方索要回扣是违法的。以下从不同角度对此问题进行详细分析：
一、法律定性
商业贿赂行为：
- 根据《中华人民共和国反不正当竞争法》及相关规定，经营者不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品。在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处；对方单位或者个人在账外暗中收受回扣的，以受贿论处。因此，甲方索要回扣，若涉及账外暗中给予或收受，则构成商业贿赂行为，是违法的。
职务侵占或贪污：
- 如果甲方是公司员工或国家工作人员，利用职务上的便利索要回扣，可能构成职务侵占罪或贪污罪。这取决于甲方的身份和回扣的性质。例如，若甲方是公司员工，利用职务之便索要回扣归个人所有，数额较大的，可能构成职务侵占罪；若甲方是国家工作人员，则可能构成贪污罪。
二、法律后果
行政处罚：
- 对于商业贿赂行为，相关监管部门可以依法给予行政处罚，如罚款、没收违法所得等。
刑事责任：
- 若甲方索要回扣的行为构成犯罪，如商业贿赂罪、职务侵占罪或贪污罪等，将依法追究刑事责任，可能面临有期徒刑、拘役、罚金等刑罚。
民事赔偿：
- 甲方索要回扣的行为若给乙方或其他相关方造成损失，还可能承担民事赔偿责任。
三、实际案例与风险防范
实际案例：
- 在实践中，因索要回扣而引发的法律纠纷和刑事案件屡见不鲜。例如，某公司员工利用职务之便索要供应商回扣，被公司发现后报警处理，最终该员工因职务侵占罪被判处有期徒刑。
风险防范：
- 对于乙方而言，应严格遵守法律法规和商业道德，拒绝任何形式的回扣要求。同时，应建立健全的内部控制制度，加强对员工的教育和管理，防止员工利用职务之便索要回扣。
- 对于甲方而言，应认识到索要回扣的违法性和风险性，自觉遵守法律法规和商业道德。若存在经济困难或其他合理需求，应通过合法途径解决，如与乙方协商、申请贷款等。
四、特殊情况说明
- 需要注意的是，并非所有形式的“回扣”都是违法的。例如，在明示且如实入账的情况下，给予或接受折扣、佣金等是合法的商业行为。但关键在于是否“账外暗中”进行，以及是否涉及利用职务之便。
总结与建议：
甲方索要回扣是违法的，可能构成商业贿赂行为、职务侵占罪或贪污罪等。对于此类行为，相关监管部门将依法给予行政处罚或追究刑事责任。因此，建议甲乙双方在商业活动中严格遵守法律法规和商业道德，拒绝任何形式的回扣要求，共同维护公平、公正、透明的市场环境。如有任何法律疑问或需求，请直接向我咨询。