结论前置：公司发放物品时少一件，可按以下步骤处理：

1. 核实情况并确认责任
   首先需确认物品缺失的具体环节（如采购、运输、分发等），可通过核对采购清单、物流单据、签收记录等证据，明确责任主体。若因公司内部管理疏漏导致（如仓库漏发、记录错误），公司应承担补发或赔偿义务；若因第三方（如物流公司）责任，可依据合同或运输条款向其追责。

2. 与公司协商解决
   若责任在公司，可向直接上级或行政部门反馈，要求补发缺失物品或折算等值补偿（如现金、购物卡等）。协商时需保留书面沟通记录（如邮件、聊天记录），避免口头承诺无据可查。若公司拒绝处理，可进一步通过内部投诉渠道（如工会、员工代表）或书面函件主张权利。

3. 法律途径维权（如协商无果）
   若物品价值较高（如超过当地小额诉讼标准，通常为5000元至2万元不等，具体以地区规定为准），且公司明确拒绝补发或赔偿，可依据《民法典》第五百七十七条（当事人一方不履行合同义务，应承担继续履行、补救或赔偿损失等责任）向法院提起民事诉讼，要求公司履行义务或赔偿损失。需准备证据包括：物品采购凭证、公司发放记录、沟通记录等。

4. 特殊情形处理

   • 若物品为劳动保护用品：根据《安全生产法》第四十五条，公司有义务为员工提供符合标准的劳动防护用品。若缺失导致员工权益受损（如工伤风险增加），可向劳动监察部门投诉，要求公司立即补发并整改。
     
   • 若物品为福利性质：如节日礼品，虽无法律强制补发义务，但公司若在规章制度或宣传中明确承诺，可能构成“要约”，员工可依据《劳动合同法》第四条主张公司履行承诺。

建议：处理时优先通过协商解决，效率高且成本低；若涉及较大利益或公司态度强硬，再考虑法律途径。同时注意保留证据，避免因举证不能导致维权失败。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。