信用卡催收电话在特定情况下可能会打给家人，但必须遵守相关法律法规，不得采用不当催收手段。以下是对此问题的详细分析：

一、银行初期的催收方式

当信用卡出现欠款时，银行首先会通过持卡人本人提供的联系方式进行直接沟通，如短信提醒、电话催收以及电子邮件或信函通知。这是银行常规的、首选的催收流程，旨在及时提醒持卡人按时还款，避免逾期产生的额外费用和信用记录受损。在此阶段，银行通常不会联系持卡人的家人。

二、特定情况下的紧急联系人沟通

若持卡人长期逾期不还，且银行通过预留的所有联系方式均无法有效联系到持卡人时，银行可能会采取进一步措施。这时，他们可能会拨打持卡人在申请信用卡时预留的紧急联系人电话或联系担保人。这一步骤的目的是通过家人、朋友等了解持卡人的最新联系方式、确认其现状，以便重新建立与持卡人的沟通渠道，并督促其尽快还款。但需要注意的是，这种联系并非普遍做法，且银行在联系过程中必须遵循严格的法律和道德规范，不能进行恶意骚扰或过度泄露持卡人的隐私信息。

三、违法催收情形及法律责任

1. 暴力催收与骚扰：若催收人员在联系家人过程中使用暴力、威胁、侮辱性语言，或频繁拨打电话骚扰家人，严重影响家人的正常生活和工作秩序，则可能违反《治安管理处罚法》中关于干扰他人正常生活的规定。此类行为将面临罚款、拘留等处罚。
2. 隐私泄露：未经持卡人同意，向家人透露持卡人的信用卡消费、欠款细节等隐私信息，可能涉及侵犯持卡人隐私权等民事违法行为。持卡人有权要求停止侵权并要求赔偿损失。

四、持卡人及家人的应对措施

1. 持卡人应尽快与银行沟通：信用卡逾期后，持卡人应主动与银行沟通，说明逾期原因，并制定合理的还款计划，以避免不必要的纠纷和法律风险。
2. 家人冷静处理催收电话：如果家人收到银行的催收电话，应冷静处理，了解具体情况后告知银行自己并非债务人，请求银行直接与持卡人联系。同时，可以提醒持卡人尽快与银行沟通并解决问题。
3. 收集证据并投诉：面对骚扰电话，家人可以录音或保存通话记录作为证据。若骚扰行为严重干扰了家人的正常生活，应立即向当地公安机关报警，并可以向中国互联网金融协会、中国银监会等相关监管部门投诉举报，以维护自身合法权益。

总结来看，信用卡催收电话在特定情况下可能会打给家人，但银行或催收机构必须遵守相关法律法规，不得采用不当催收手段。持卡人应积极配合银行的催收工作，及时沟通并制定还款计划；家人在接到催收电话时应冷静处理，并提醒持卡人尽快解决问题。如有任何法律疑问或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。