结论：您可以考虑起诉房东或物业，具体取决于物业费收取的主体以及服务未提供的责任归属。

分析：

1. 起诉房东的情况：

   • 责任归属：如果房东在租赁合同中明确承诺了物业服务的提供，并且收取了物业费，但实际并未向物业支付或未确保物业服务的提供，那么房东可能构成违约。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
   • 建议行动：您可以收集租赁合同、物业费支付凭证、物业服务未提供的证据（如照片、视频、物业公司的停服通知等），向法院提起诉讼，要求房东退还物业费并赔偿因此造成的损失。

2. 起诉物业的情况：

   • 责任归属：如果物业费是直接支付给物业公司的，且物业公司收取了费用但未提供服务，那么物业公司可能构成违约或不当得利。
   • 法律依据：同样根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业公司作为服务提供者，有义务按照约定提供服务。未提供服务的，应当退还收取的费用并可能承担赔偿责任。
   • 建议行动：您需要收集物业费支付凭证、物业服务合同（如有）、物业服务未提供的证据等，向法院提起诉讼，要求物业公司退还物业费并赔偿损失。

3. 同时起诉房东和物业的情况：

   • 责任归属：在某些情况下，房东和物业公司可能都存在过错。例如，房东未向物业支付费用导致服务停止，而物业公司也未积极追讨或通知租客。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于共同侵权或连带责任的规定，如果房东和物业公司的行为共同导致了您的损失，他们可能需要承担连带责任。
   • 建议行动：在这种情况下，您可以考虑同时起诉房东和物业公司，要求他们共同承担退还物业费和赔偿损失的责任。但需要注意的是，这需要更充分的证据来证明两者的共同过错。

额外建议：

• 在采取法律行动之前，建议您先尝试与房东和物业公司进行协商，看是否能够通过友好方式解决问题。
• 如果协商无果，您可以考虑向当地的消费者协会或房地产管理部门投诉，寻求他们的帮助和调解。
• 在整个过程中，务必保留好所有相关证据，以便在需要时提供给法院或相关部门。

最后，如果您在处理此事过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。