出租车全责时，乘客的赔偿程序主要包括以下几个步骤：
一、事故现场处理与证据收集
- 及时报案：事故发生后，乘客或司机应立即拨打122报警电话和120急救电话（如有人员受伤）。报警后，交警会到现场勘查，并出具交通事故责任认定书，这是后续赔偿的重要依据。
- 保留证据：乘客或现场人员应尽可能保留事故现场的证据，包括事故现场照片、视频、出租车的车牌号、司机信息、事故发生的时间和地点等。同时，医疗凭证（如病历、诊断证明、医药费发票等）也是后续索赔的关键。
二、伤情鉴定与治疗
- 伤情鉴定：乘客应在伤情稳定后进行伤情鉴定，以确定伤残等级、预估后期治疗费用、休养时间、护理时间和等级、营养费数额等。这有助于后续赔偿项目的准确计算。
- 积极治疗：伤者应积极配合医生的治疗，并保存好所有与治疗相关的凭证。遵医嘱修养，这关系到后续误工费、后续治疗费等赔偿项目的计算。
三、责任认定与赔偿协商
- 责任认定：交警部门会根据事故现场勘查、调查情况以及相关证据，出具交通事故责任认定书，确定出租车司机应承担的责任比例。在本案例中，出租车司机被认定为全责。
- 确定赔偿主体：由于出租车司机负事故全部责任，因此出租车司机及其所属的出租车公司通常是赔偿责任主体。
- 提出赔偿要求：赔偿项目一般包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果造成残疾，还应赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费等。
- 协商过程：双方可以自行协商，也可以请求交警部门或人民调解委员会等第三方机构介入调解。协商时应保持理性和客观，依据法律法规和实际损失提出合理要求。
四、保险理赔
- 通知保险公司：出租车司机或出租车公司应及时通知投保的保险公司，保险公司会安排理赔人员进行查勘和定损。
- 提交理赔材料：乘客需要向保险公司提供事故责任认定书、医疗凭证等相关材料。保险公司会对这些材料进行审核。
- 理赔审核与赔付：保险公司审核通过后，会按照保险合同的约定进行赔付。赔付金额会直接支付给乘客或垫付费用的一方。
五、法律诉讼（若协商无果）
- 准备诉讼材料：如果协商不成，乘客可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。起诉前需准备好起诉状、事故责任认定书、医疗凭证等证据材料。
- 立案与审理：将诉讼材料提交给法院立案庭，法院审核通过后会立案并安排开庭审理。双方当事人需要进行举证、质证，并阐述自己的观点和主张。
- 执行判决：如果乘客胜诉而被告方未履行赔偿义务，乘客可以向法院申请强制执行，以确保合法权益得到实现。
在整个赔偿过程中，乘客需要注意以下几点：
- 保留好所有与事故相关的证据和凭证，以便后续索赔。
- 积极配合治疗和伤情鉴定，确保赔偿项目的准确计算。
- 在协商和诉讼过程中，保持理性和客观，依据法律法规和实际损失提出合理要求。
- 密切关注相关法律法规及当地司法实践的变化，以确保自身权益得到充分保障。
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