针对您被车撞骨折住院十多天，但保险公司的人一直未到场的情况，以下是可能的原因及应对建议：

1. 保险公司流程延迟或信息未及时传达

   • 原因：保险公司可能因内部流程繁琐、人员调配问题或未及时收到报案信息，导致未能及时安排人员与您联系。
   • 建议：首先确认您或家属是否已及时向保险公司报案，并提供了完整的事故信息（如事故时间、地点、责任方、伤情等）。若已报案但保险公司仍未联系，可主动拨打保险公司客服电话，询问处理进度，并要求尽快安排人员与您对接。

2. 保险公司对事故责任或伤情存在疑虑

   • 原因：保险公司可能对事故责任划分、伤情真实性或治疗必要性存在疑问，需要进一步调查核实。
   • 建议：保留好所有与事故相关的证据，如事故现场照片、交警出具的事故责任认定书、医院诊断证明、治疗记录、费用清单等。这些证据将有助于证明事故的真实性和您的伤情，促使保险公司尽快处理。若保险公司提出不合理质疑，您可要求其提供具体依据，并考虑通过法律途径维护自身权益。

3. 保险公司存在服务不到位或故意拖延的情况

   • 原因：虽然不常见，但也不能排除保险公司因服务不到位或故意拖延处理，以减少赔偿金额的可能性。
   • 建议：若怀疑保险公司存在此类行为，您可向当地保险监管部门投诉，反映保险公司的不作为或拖延行为。同时，您也可考虑咨询专业律师，了解自身权益和可能的法律途径，如提起民事诉讼要求保险公司承担赔偿责任。

额外提醒：在处理此类事故时，务必保持冷静和理性，不要因情绪激动而做出不利于自身权益的行为。同时，及时与保险公司沟通，了解处理进度和要求，确保自身权益得到妥善保障。若您在处理过程中遇到任何法律问题或困惑，可直接向我咨询，我将为您提供专业、详细的解答。