若银行客户经理明知实际用款人并非名义借款人，仍协助其完成贷款流程，银行可能需承担责任，实际用款人也可能被追责，具体追责对象需根据实际情况判断。以下从不同角度进行分析：
一、银行可能承担的责任
违规放贷责任：
- 根据相关金融法规，银行在发放贷款时，有义务对借款人的身份、还款能力、贷款用途等进行严格审查。若银行客户经理明知实际用款人并非名义借款人，却未进行充分审查或故意隐瞒，导致贷款被违规发放，银行可能因此承担违规放贷的责任。
- 这种情况下，银行可能面临监管机构的处罚，如罚款、限制业务等，并可能对因此造成的损失承担赔偿责任。
合同无效或可撤销的责任：
- 如果贷款合同中存在欺诈、胁迫等情形，导致合同无效或可撤销，银行可能因此无法追回贷款。在实际用款人并非名义借款人的情况下，若名义借款人并未真正使用贷款，且对贷款事宜不知情或不同意，贷款合同可能因此被认定为无效或可撤销。
二、实际用款人可能承担的责任
还款责任：
- 无论名义借款人是谁，实际用款人作为贷款的实际使用者，通常需要承担还款责任。如果实际用款人未能按时还款，银行有权向其追讨欠款。
- 在某些情况下，如果名义借款人能够证明自己并未真正使用贷款，且对贷款事宜不知情或不同意，名义借款人可能免除还款责任，而实际用款人则需承担全部还款责任。
欺诈责任：
- 如果实际用款人通过欺诈手段获取贷款，如伪造名义借款人的身份信息、提供虚假资料等，实际用款人可能因此承担欺诈责任。
- 这种情况下，实际用款人不仅需承担还款责任，还可能面临刑事处罚，如诈骗罪等。
三、追责建议
收集证据：
- 在追责过程中，收集证据至关重要。包括贷款合同、转账记录、名义借款人与实际用款人的沟通记录等，以证明实际用款人的身份和贷款用途。
协商解决：
- 在证据充分的情况下，可以尝试与银行或实际用款人进行协商解决。通过协商，可以达成还款协议或其他解决方案，避免法律纠纷。
法律途径：
- 如果协商无果，可以通过法律途径进行追责。向法院提起诉讼，要求银行或实际用款人承担相应的法律责任。
举例说明：假设A是名义借款人，但实际用款人是B。银行客户经理在明知这一情况下，仍协助B完成贷款流程。后来，B未能按时还款。此时，银行可能因违规放贷而承担责任；同时，B作为实际用款人，需承担还款责任和可能的欺诈责任。如果A能够证明自己并未真正使用贷款，且对贷款事宜不知情或不同意，A可能免除还款责任。
在实际操作中，每个案件的具体情况都有所不同。因此，在遇到类似问题时，建议直接向我咨询，以便根据具体情况提供更准确的法律建议。