针对您描述的情况，业主的朋友到物业办公室抢东西并推倒人员，业主及其朋友可能涉及多项法律责任，具体分析如下：
一、民事责任
侵权责任：
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
- 分析：业主的朋友抢夺物业办公室物品并推倒人员，显然存在过错，且该行为直接导致了物业人员的身体伤害和可能的财产损失。因此，业主的朋友应当承担侵权责任，包括赔偿物业人员的医疗费、误工费、财产损失等。
- 建议：物业人员可以要求业主的朋友赔偿因侵权行为造成的直接经济损失，并可以通过协商、调解或诉讼等方式解决。
共同侵权责任：
- 法律依据：若业主在场且未制止或参与，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十八条，二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
- 分析：如果业主在场且未采取合理措施制止其朋友的行为，或者甚至参与其中，那么业主也可能需要承担共同侵权责任。
- 建议：物业人员可以要求业主和其朋友共同承担赔偿责任，如果业主确实存在过错或参与行为。
二、行政责任
- 法律依据：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，对于寻衅滋事、故意伤害他人身体等行为，公安机关可以给予行政处罚，如拘留、罚款等。
- 分析：业主的朋友抢夺物品并推倒人员的行为，可能构成寻衅滋事或故意伤害他人身体，因此可能面临行政处罚。
- 建议：物业人员可以向公安机关报案，要求公安机关对业主的朋友进行调查处理，并依法给予行政处罚。
三、刑事责任（若情节严重）
- 法律依据：根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，如果业主的朋友的行为构成犯罪，如故意伤害罪、寻衅滋事罪等，将面临刑事处罚。
- 分析：如果物业人员的伤势达到轻伤及以上，或者业主的朋友的行为具有其他严重情节，如多次实施类似行为、在公共场所公然实施等，那么可能构成犯罪。
- 建议：物业人员可以向公安机关报案，要求公安机关立案侦查，并依法追究业主的朋友的刑事责任。如果业主存在教唆、帮助等行为，也可能构成共同犯罪。
四、实际应对建议
- 立即报警：物业人员应立即向公安机关报案，并提供相关证据，如现场监控录像、证人证言等，以便公安机关及时调查处理。
- 保留证据：物业人员应保留好与事件相关的所有证据，包括医疗记录、财产损失清单、现场照片或视频等，以便后续维权使用。
- 协商调解：在报警的同时，物业人员也可以尝试与业主及其朋友进行协商调解，寻求和解或赔偿等解决方案。
- 法律途径：如果协商调解无果，物业人员可以通过法律途径维护自己的合法权益，如向法院提起民事诉讼或要求公安机关依法处理等。
如有进一步疑问或需要法律帮助，请直接向我咨询。我会根据您的具体情况，提供更详细的法律建议和解决方案。