关于不定时工作制人员的加班费计算问题，这是一个涉及劳动法规定和实际操作的重要议题。下面，我将从法律基础、计算方法、特殊情况以及争议处理四个方面，为您详细阐述不定时工作制下加班费的计算规则。
一、不定时工作制加班费的法律基础
不定时工作制，是指因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系，无法按标准工作时间衡量或需要机动作业而采取的一种不确定工作时间的工时制度。根据《中华人民共和国劳动法》及相关规定，对于实行不定时工作制的员工，在法定节假日工作的，用人单位应支付加班费。这是因为法定节假日是全体公民放假的节日，具有特殊性，即使员工实行不定时工作制，也不能免除用人单位在法定节假日支付加班费的义务。
二、不定时工作制加班费的计算方法
法定节假日加班费：
- 计算方式：按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的300%支付。
- 示例：假设某员工的日工资为200元，那么其小时工资为200元/8小时=25元/小时。若该员工在法定节假日工作了8小时，则其应得的加班费为25元/小时×8小时×300%=600元。
休息日加班费：
- 对于实行不定时工作制的员工，在休息日工作的，一般不视为加班，用人单位无需支付加班费。但需注意，如果用人单位安排员工在休息日工作且不能安排补休的，可能需要按照相关规定支付加班费或给予其他补偿，这取决于具体的劳动合同约定和当地法律法规的规定。
三、不定时工作制加班费的特殊情况
综合计算工时制下的加班费：
- 如果员工虽然名义上实行不定时工作制，但实际上与用人单位约定了综合计算工时制（如以周、月、季、年等为周期），则在综合计算周期内，总实际工作时间超过总法定标准工作时间的部分，应视为延长工作时间，并按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的150%支付加班费；法定节假日工作的，仍按照300%的标准支付加班费。
劳动合同中的特别约定：
- 用人单位与员工可以在劳动合同中就不定时工作制的加班费问题进行特别约定。如果劳动合同中有明确约定的，则按照约定执行。但需注意，这种约定不得违反法律法规的强制性规定。
四、不定时工作制加班费的争议处理
协商解决：
- 员工与用人单位之间就加班费问题发生争议的，首先应当通过协商解决。双方可以就加班时间、加班费计算标准等问题进行充分沟通，寻求共识。
劳动仲裁或诉讼：
- 如果协商不成，员工可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，或者向人民法院提起诉讼。在仲裁或诉讼过程中，员工需要提供相关证据来证明自己的加班事实和加班费的计算依据。
总结与建议
不定时工作制下的加班费计算并非一成不变，而是需要根据具体情况进行灵活处理。企业和员工应共同遵守相关法律法规，确保加班费的计算和支付合法合规。对于员工而言，建议在与用人单位签订劳动合同时，就明确约定好加班费的计算方式和标准，以避免日后产生纠纷。同时，了解当地对于不定时工作制加班费的具体规定也是非常重要的。如果对于加班费计算有任何疑问或争议，应及时咨询当地的劳动监察部门或专业律师来寻求帮助。