如果商品质量存在问题但商家又不召回，您可以采取以下措施来维护自己的合法权益：
与商家协商：
- 首先，您可以尝试与商家进行沟通，明确指出商品存在的质量问题，并要求商家按照相关法律法规或合同约定进行召回、更换、修理或退货。在沟通过程中，建议您保留好与商家的聊天记录、邮件往来等证据，以备后续维权之需。
向消费者协会或相关监管部门投诉：
- 如果与商家协商无果，您可以向当地的消费者协会或相关监管部门（如市场监督管理局）进行投诉。在投诉时，您需要提供详细的商品信息、质量问题描述以及与商家的沟通记录等证据。这些部门将会对您的投诉进行调查，并根据调查结果采取相应的措施，如要求商家召回商品、对商家进行处罚等。
寻求法律途径解决：
- 如果商家仍然拒绝召回商品，并且给您造成了损失，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。具体来说，您可以向法院提起民事诉讼，要求商家承担因商品质量问题给您造成的损失，包括但不限于商品价款、修理费用、因使用问题商品而产生的其他费用等。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明商品存在质量问题以及该质量问题给您造成了损失。
法律背景与依据：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
- 同时，如果经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
建议与提醒：
- 在购买商品时，建议您选择信誉良好的商家和品牌，并仔细阅读商品的使用说明和保修条款。
- 如果发现商品存在质量问题，请及时与商家沟通并保留好相关证据。
- 如果商家拒绝召回或解决问题，不要轻易放弃自己的权益，可以通过投诉或法律途径来维护自己的合法权益。
如果您在处理此类问题时遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。