结论前置：在代为处理事务却无法获取对方身份信息时，可尝试通过合法途径调取、申请法院调查令或利用公开信息查询等方式解决，同时需注意遵守法律法规，避免侵犯他人隐私。

核心前提：用户作为代理人，在处理相关事务时，需要对方身份信息以完成法律程序或进行合法交涉，但目前无法直接获取。

具体分析与建议：

1. 合法途径调取信息：

   • 若用户与对方之间存在合同关系或其他法律关系，且合同或相关文件中留有对方的身份信息（如身份证号、联系方式等），可尝试通过合法途径调取这些信息。例如，向相关机构（如银行、电信运营商等）提出正式申请，说明调取信息的合法性和必要性，并提供相关证明材料。
   • 注意：调取信息时需严格遵守法律法规，确保调取行为的合法性和正当性，避免侵犯他人隐私或违反数据保护规定。

2. 申请法院调查令：

   • 若用户因诉讼需要获取对方身份信息，且自身无法直接获取，可向法院申请调查令。调查令是法院授权律师或当事人向有关单位或个人调查收集证据的书面命令。
   • 操作步骤：用户需向法院提交书面申请，说明调查令的申请理由、调查内容、调查对象等，并提供相关证据材料。法院审查后，若认为申请符合法律规定，将签发调查令。
   • 注意：申请调查令需符合法定条件，且调查内容需与案件相关。同时，用户需妥善保管调查令，并按照规定使用。

3. 利用公开信息查询：

   • 若对方身份信息部分公开（如姓名、公司名称等），用户可通过公开渠道（如企业信用信息公示系统、法院公告网等）查询相关信息，以获取更多线索。
   • 注意：公开信息查询需遵守相关法律法规，不得利用查询到的信息进行非法活动或侵犯他人权益。

4. 寻求专业协助：

   • 若用户自身无法有效获取对方身份信息，可考虑寻求专业机构或律师的协助。专业机构或律师具有更丰富的资源和经验，能够更有效地帮助用户解决问题。
   • 注意：选择专业机构或律师时，需确保其具有合法资质和良好信誉，避免陷入诈骗或非法活动。

额外提醒：在整个过程中，用户需始终保持对法律法规的尊重，确保所有行为的合法性和正当性。若遇到困难或疑问，可直接向我咨询，我将根据具体情况提供更详细的法律建议。